縣婦幼保健院民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，以端正服務(wù)思想、增強(qiáng)服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，縣婦幼保健院鄭重向社會公開以下承諾：
　　一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。
　　二、醫(yī)務(wù)人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)病人的隱私。禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)。
　　三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度及診療操作常規(guī)，實(shí)行首診首問負(fù)責(zé)制。做到詢問病史詳細(xì)、檢查全面，處理周密，交待病情及時，尊重病人選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
　　四、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國家新農(nóng)合、醫(yī)保相關(guān)政策。公開醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開藥品價格，嚴(yán)格按照《十堰市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)，執(zhí)行一日清單制度，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
　　五、優(yōu)化服務(wù)流程，保證24應(yīng)診，節(jié)假日不休；杜絕在醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象；推行陪送陪檢制度，落實(shí)重點(diǎn)病人、特殊檢查的陪送陪檢工作；不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，努力為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。
　　六、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔行醫(yī)制度。做到合理檢查，合理診療、合理用藥，不開大處方，不做不必要的檢查。杜絕收受紅包、回扣、提成，杜絕商業(yè)賄賂，以優(yōu)良的作風(fēng)樹立良好社會形象。
　　七、積極發(fā)揮全縣婦幼衛(wèi)生工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)導(dǎo)向作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策：農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助；單病種限價政策；新農(nóng)合政策；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策；特困人群優(yōu)惠政策；婦女病免費(fèi)普查等。
　　八、積極發(fā)揮全縣孕產(chǎn)婦急救中心作用，保證婦產(chǎn)科及兒科急救綠色通道的暢通，公開急救值班電話：15171391380，衛(wèi)生網(wǎng)短號：66111，救護(hù)車24小時值班。
　　以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督并向我們提出寶貴意見和建議。
　　舉報電話:15171391380 4225249

竹山縣婦幼保健院
二〇一三年六月二十六日