擦亮眼睛看“免費(fèi)”

纖　塵

　　時(shí)下，有些企業(yè)為了將產(chǎn)品盡快打入市場，以較少的投入吸引較多的消費(fèi)者，不斷地推出免費(fèi)服務(wù)、贈(zèng)送、免費(fèi)品嘗、免費(fèi)咨詢、免費(fèi)試用等促銷活動(dòng)。近段時(shí)間，貴州某公司長期在我縣搞促銷活動(dòng)，一時(shí)間吸引了逾萬人次中老年人前往聽課并領(lǐng)取免費(fèi)產(chǎn)品。筆者無權(quán)過問該公司的促銷手段，只是吃飽了撐著想給眾位提個(gè)醒兒：在下筷享受“免費(fèi)午餐”前，還請擦亮眼睛謹(jǐn)慎為妙。
　　俗話說，天下沒有免費(fèi)的午餐。所謂的“免費(fèi)”一般都是放長線釣大魚，先讓消費(fèi)者暫時(shí)嘗到一點(diǎn)甜頭，后邊卻有更深的陷阱讓你情愿不情愿地跳進(jìn)去。譬如，三五個(gè)療程才能見效的新藥，讓你“免費(fèi)”服用一個(gè)療程，其余的療程你就不得不花錢買；“免費(fèi)”的產(chǎn)品是真，爾后購買的卻成了假冒偽劣產(chǎn)品；特別是有些“免費(fèi)”項(xiàng)目，向消費(fèi)者略施小恩小惠，以征詢意見或感受為由，索取其單位、住址和電話號碼等個(gè)人資料。有的消費(fèi)者經(jīng)不住誘惑，僅憑一次印象，就對其產(chǎn)品或服務(wù)大加贊賞，后來，自己的肖像和講話竟被他們用于廣告宣傳出現(xiàn)在媒體上，到時(shí)百口莫辯。
　　而且，在“免費(fèi)”試用的過程中，一旦出現(xiàn)因使用不當(dāng)或產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的麻煩和糾紛，則很難處理，因?yàn)榇藭r(shí)的消費(fèi)者還不是真正意義上的消費(fèi)主體，有的甚至沒有任何接受服務(wù)的證明。這種情況下，消費(fèi)者就成了無辜的試驗(yàn)品，但目前卻無任何法律依據(jù)來制裁或制約其行為。因此對消費(fèi)者來說，當(dāng)遇到花樣迭出的“免費(fèi)”時(shí)，務(wù)必謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。