潘口派出所圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)彰顯民警服務(wù)功能

變有事出警為長(zhǎng)期駐扎變事后處理為事先介入變強(qiáng)制干預(yù)為反復(fù)說(shuō)教
　　我縣220KV變電站位于潘口鄉(xiāng)懸鼓洲村1組。該工程自2004年11月8日上馬以來(lái)，一期工程如期順利完成，二期工程快速進(jìn)展。潘口派出所在服務(wù)220千伏變電站建設(shè)中，由于方法得當(dāng)，措施有力，工作細(xì)致，沒(méi)有一起安全事故，沒(méi)有一起物質(zhì)被盜事件，群眾由開(kāi)始的阻撓變?yōu)楝F(xiàn)在的配合，警民關(guān)系融洽。潘口派出所一切圍繞服務(wù)、一切為了服務(wù)的理念深得縣委、縣政府和工程建設(shè)者的好評(píng)。
　　2004年11月8日，竹山縣220千伏變電站在潘口鄉(xiāng)懸古洲村正式上馬開(kāi)工。對(duì)于這個(gè)全縣水電建設(shè)中的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，能拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，改變區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，帶動(dòng)周邊農(nóng)民務(wù)工致富。潘口派出所在充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)全縣重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的巨大意義的同時(shí)，也感受到在農(nóng)村以家庭承包為主的集體土地上建全縣重點(diǎn)工程，必然會(huì)有一些因群眾認(rèn)識(shí)不足等問(wèn)題引起的干擾，這就要求全體民警站在大局的高度，不斷提高服務(wù)水平和能力，在全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上彰顯服務(wù)功能。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，基于我們對(duì)這項(xiàng)全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)民警服務(wù)功能的理解，潘口派出所以全新的服務(wù)方式潛心投入到為220KV變電站的服務(wù)之中。
　　在警力安排上，變“有事出警”為長(zhǎng)期駐扎。潘口派出所在警力有限的情況下，從派出所公安民警中挑選兩名政治思想素質(zhì)高，年富力強(qiáng)，反映敏銳，辦事果斷的民警自工程開(kāi)工之日起長(zhǎng)期駐扎在工地，解決工地上可能出現(xiàn)的一切問(wèn)題。這兩名民警長(zhǎng)期駐扎在工地，和建設(shè)者們一起住工棚、吃大食堂。奔波于千家萬(wàn)戶，頂著烈日曬，冒著風(fēng)雨淋。這種扎實(shí)的工作作風(fēng)為解決工程建設(shè)中的種種問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)。
　　在服務(wù)方式上，變服務(wù)對(duì)象“找上門”為民警主動(dòng)“送到家”。簡(jiǎn)化一切辦事程序，讓服務(wù)對(duì)象享受優(yōu)惠政策。在220千伏變電站建設(shè)過(guò)程中，涉及到爆破安全，涉及到對(duì)眾多建設(shè)者的管理，派出所集中時(shí)間和精力，對(duì)有爆破資質(zhì)的人員辦爆破證，對(duì)流動(dòng)的建設(shè)者辦暫住證。在辦證過(guò)程中，民警盡量利用建設(shè)者休息的時(shí)間找到本人辦理，不影響工程施工，不收一分錢費(fèi)用。
　　在服務(wù)理念上，變“有事再處理”為“事先介入”。針對(duì)懸古洲村村情復(fù)雜，“兩牢”回歸人員多，治安較差這樣一個(gè)現(xiàn)狀，公安民警對(duì)有可能因工程建設(shè)滋事的人員進(jìn)行全面摸排，掌握他們的心理活動(dòng)，分析可能發(fā)生的問(wèn)題，做到心中有數(shù)。
　　在服務(wù)態(tài)度上，變“強(qiáng)制干預(yù)”為“反復(fù)說(shuō)教”。為達(dá)到最好的服務(wù)效果，干警們采取說(shuō)教的方式做細(xì)致的思想工作。群眾在拆遷，土地征用過(guò)程中，有的因?yàn)椴皇煜ふ?，理解上偏差，他們就?duì)其反復(fù)講政策、講形勢(shì)，直到群眾理解認(rèn)同；有的懂得政策，但有一種在拆遷費(fèi)，耕地占用費(fèi)中追求利益最大化的心理，針對(duì)這種情況，站在整個(gè)工程建設(shè)的高度，站在國(guó)家利益的高度，認(rèn)真細(xì)致地做思想工作，直到群眾思想通了為止。懸古洲一組徐洪海、二組嚴(yán)培山，自身素質(zhì)都不錯(cuò)，在追求最大利益這種不良心態(tài)的驅(qū)使下，遲遲不拆遷、騰地，在這種情況，所長(zhǎng)董軍同志帶領(lǐng)干警深入到他們家庭，反復(fù)講解政策，深入權(quán)衡利弊，他們終于都要求迅即搬遷、騰地，保證了工程如期進(jìn)行。（梁時(shí)存）