把民意調(diào)查這個工具用好用活

2008年7月，中組部委托國家統(tǒng)計(jì)局采用抽樣問卷調(diào)查的方式，在全國31個省區(qū)市以及中央和國家機(jī)關(guān)、中央企事業(yè)單位各層次的干部和群眾中開展組織工作滿意度民意調(diào)查。最近，首次全國組織工作滿意度民意調(diào)查已完成，相關(guān)部門公布了民意調(diào)查的結(jié)果。在隨機(jī)抽取近8萬人開展的調(diào)查中，干部群眾對組織工作的滿意度為73.55分；組工干部形象滿意度為73.58分；干部選拔任用工作滿意度為67.04分；防止和糾正用人上不正之風(fēng)工作滿意度為66.84分。由中組部委托國家統(tǒng)計(jì)局的滿意度民意調(diào)查，擺脫了過去自己調(diào)查自己的局限，增強(qiáng)了可信度，突破了“自我設(shè)計(jì)、自我操作、自我評價(jià)”的局面，增強(qiáng)了公信力。

　　這次對組織部門的民意調(diào)查活動，可以說是科學(xué)發(fā)展觀評價(jià)指標(biāo)體系的進(jìn)一步完善。開展組織工作滿意度民意調(diào)查，是中組部和全國組織系統(tǒng)貫徹落實(shí)黨的十七大提出的“提高選人用人公信度”要求的一項(xiàng)重要舉措。干部群眾對組織工作的滿意度是衡量組織工作特別是干部工作讓全黨滿意、讓人民滿意的重要尺度。組織工作滿意度民意調(diào)查架起了組織部門問政于民、問需于民、問計(jì)于民的“橋梁”，樹立了組織部門認(rèn)識自身差距和不足的“鏡子”，提供了客觀評價(jià)組織工作的“尺子”，對于組織部門深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把組工干部隊(duì)伍打造成為“講黨性、重品行、作表率”的過硬隊(duì)伍，具有十分重要的作用。

　　民意調(diào)查是一種理念，是一種方法，也是一種工具。民意調(diào)查是用科學(xué)手段收集信息反映民意的調(diào)查方法，能夠提供特定人群關(guān)于某一事件或問題的各種態(tài)度，被視為最直接、最客觀的民意反映。干部群眾對組織工作的滿意度是選人用人公信度的晴雨表，滿意度調(diào)查也是改進(jìn)組織工作的有力“杠桿”。通過開展組織工作滿意度民意調(diào)查，運(yùn)用專業(yè)、科學(xué)的方法手段了解干部群眾的看法、意見和要求,獲取第一手資料，建立量化的評價(jià)指標(biāo)，可以為組織工作科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。開展組織工作滿意度民意調(diào)查，把工作擺出來，由人民群眾來評價(jià)，有利于組織部門和組工干部開闊視野、開闊思路、開闊胸襟。指標(biāo)指示坐標(biāo),壓力就是動力，干部群眾的意愿、要求是推動組織工作改革創(chuàng)新的源頭活力。組織部門開展的民意調(diào)查，不同于一般中介機(jī)構(gòu)組織的民意調(diào)查，它是從人民利益出發(fā)，主動聽取人民群眾對干部意見的行為，其成果直接運(yùn)用于干部的選拔、使用和監(jiān)督、管理之中，體現(xiàn)堅(jiān)持黨管干部原則與干部工作走群眾路線的有機(jī)結(jié)合。

　　首次組織工作滿意度調(diào)查受到普遍關(guān)注，大家關(guān)心的一個重要方面就是如何合理運(yùn)用這次調(diào)查結(jié)果。即通過民意調(diào)查，如何進(jìn)一步提高選人用人公信度和組織工作滿意度。只有堅(jiān)持向社會公布調(diào)查結(jié)果，主動接受全黨和人民群眾的監(jiān)督，形成完善的社會監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)而，把民意調(diào)查反饋的情況，轉(zhuǎn)化為改進(jìn)組織工作、提高選人用人公信度的指標(biāo)和動力。這樣，才能把滿意度調(diào)查的效用最大化。

(來源：《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》)