找到改善服務(wù)的抓手
本報(bào)評論員
縣國稅局通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),找到了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的抓手。在學(xué)習(xí)中,他們沒有停留在口號之中,而是積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,推出便民措施,真情服務(wù)納稅人,其做法值得各單位學(xué)習(xí)和借鑒。國稅經(jīng)驗(yàn)不僅是一筆寶貴的財(cái)富,更是我們黨永葆先進(jìn)本色的“法寶”。
全縣許多單位和干部絕大多數(shù)都能以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾為己任,認(rèn)真履行職責(zé)。但也有少數(shù)單位和個人把服務(wù)當(dāng)成“代名詞”,為基層為群眾服務(wù)觀念淡薄,工作作風(fēng)和辦事效益低下,存在著“門難進(jìn)、人難見、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,有的單位各自為陣,不顧大局,劃地為牢,對政府要求協(xié)商解決的問題,以各種借口不執(zhí)行,或者拖而不辦;有的視“服務(wù)就是收費(fèi)”,亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;有的對該辦事項(xiàng)、能落實(shí)事情,總喜歡設(shè)置障礙;有的機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)飄浮,架子十足,對群眾的意見、呼聲、要求充耳不聞;有的單位政紀(jì)不嚴(yán),學(xué)風(fēng)不濃,玩風(fēng)太盛,辦事無人無力。這就使人民群眾對這些單位和人員的“衙門”作風(fēng)和“官老爺”習(xí)氣強(qiáng)烈不滿。這些現(xiàn)象不僅敗壞黨和政府及部門的形象和聲譽(yù),破壞黨群和干群關(guān)系,而且嚴(yán)重障礙黨的方針、政策的落實(shí),也影響經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展。
以民為本、服務(wù)于民是我們黨和政府一貫倡導(dǎo)的工作作風(fēng)??h國稅局通過學(xué)習(xí),以實(shí)際行動,踐行了這一重要思想,履行了對黨對人民莊嚴(yán)的“承諾”。我們學(xué)習(xí)國稅這個典型,根本問題就是要端正思想認(rèn)識,每個部門和每個干部都要從先進(jìn)典型中接受教育,得到啟迪,增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員公仆和服務(wù)意識,讓服務(wù)的理念扎根在每個人心中。要通過開展“五個一”學(xué)習(xí)活動,認(rèn)識到機(jī)關(guān)作風(fēng)不正、服務(wù)觀念淡薄的危害性,健全和完善服務(wù)機(jī)制。要在學(xué)習(xí)中提高思想覺悟,在實(shí)踐中增強(qiáng)大局意識和群眾觀念,在整改中提升自身能力。每個干部,都必須樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,堅(jiān)持實(shí)事求是,牢記“兩個務(wù)必”,積極投身“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”實(shí)踐中;必須堅(jiān)持群眾利益無小事的正確群眾觀,凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,切實(shí)做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。




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