葉康玉
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作，關(guān)鍵在于學(xué)以致用，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)來解決問題、推動工作。縣政府辦公室作為縣政府的綜合辦事機構(gòu)，擔負著服務(wù)縣政府決策、保證縣政府日常高效有序運轉(zhuǎn)的重要職責(zé)，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，應(yīng)聯(lián)系自身實際，找準結(jié)合點和切入點，在圍繞中心、參謀服務(wù)、督辦協(xié)調(diào)、窗口建設(shè)、后勤保障方面上水平，以新視角、新思路、新舉措適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、完成新任務(wù)。
一、辦公室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，必須在圍繞中心上有新突破
圍繞縣政府中心工作謀求發(fā)展是對縣政府辦公室最基本要求，只有把握這一點，縣政府辦公室才能真正實現(xiàn)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，否則就是忙而無效，勞而無果。2009年，是竹山“實施大移民、建設(shè)大項目、確保大穩(wěn)定、推動大發(fā)展”的創(chuàng)新發(fā)展年，移民、項目、穩(wěn)定、發(fā)展這四項任務(wù)壓倒全縣一切，縣政府辦公室必須將這四大任務(wù)作為工作的重點，要做到目光看遠、思路靠前、步伐緊邁。一是工作措施實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：首先轉(zhuǎn)變工作職能。辦公室工作千頭萬緒，要把主要精力放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)上，積極當好領(lǐng)導(dǎo)智囊團、參謀部和資料庫。其次轉(zhuǎn)變工作方式。圍繞中心任務(wù)善于抓住主要矛盾和工作重點；圍繞工作推進善于思考和總結(jié)；圍繞辦文辦會善于提質(zhì)提速提效。再就是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室的工作都是具體實在的工作，必須時時、事事、處處堅持重實際、說實話、辦實事、求實效。在匯報工作反映問題時，要言之有物言之有據(jù)；在貫徹落實上級決策時，要求真務(wù)實真抓實干；在出主意辦事情時，要周到細致一絲不茍。二是工作安排上抓好“三個環(huán)節(jié)”：即在領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入調(diào)研，提供預(yù)案；在領(lǐng)導(dǎo)決策中，積極主動地進行協(xié)調(diào)；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，要及時督查反饋。只有這樣，縣政府的中心工作才能穩(wěn)步推進，縣政府確定的各項目標任務(wù)才會按期實現(xiàn)。
二、辦公室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，必須在參謀服務(wù)上有新提高
科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展?？h政府辦公室是縣政府的參謀部，要把服務(wù)發(fā)展作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，不斷增強服務(wù)發(fā)展的自覺性和主動性，切實發(fā)揮好參謀助手作用。一是善于從領(lǐng)導(dǎo)高度思考、策劃和處理問題。在辦公室工作的同志，要始終保持敏銳的政治觀察力和對客觀事物的精準洞察力，做到身在兵位，胸為帥謀。反之，胸?zé)o大局、腹無良策，就會出現(xiàn)工作節(jié)奏不合拍，工作要求難適應(yīng)。首先做到“參之有道”，就是要提出具有較高政策理論水平的建議；其次做到“謀之有方”，就是要準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖；再就是做到“言之及時”，就是增強建言獻策的主動性和積極性。二是善于從全局高度思考、謀劃和解決問題。就全縣來講，推動和破解水電開發(fā)、移民安置、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目爭取、社會穩(wěn)定、招商引資、園區(qū)培植、農(nóng)民增收等工作難題，是擺在全縣當前最要緊、最突出的問題?？h政府辦公室，必須突出重點，抓住難點，超前思考，深入調(diào)研，通過調(diào)研，反映情況、列出問題、提出對策、表達道理。同時，要及時掌握動態(tài)，通過挖掘信息、收集信息、推介典型等方式，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供更新、更快、更實、有針對性、有價值、有見地、有分量的信息，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)謀發(fā)展、促發(fā)展、出主意、當參謀、搞服務(wù)。
三、辦公室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，必須在督辦協(xié)調(diào)上有新成效
政府決策很多，要求很高，關(guān)鍵是要抓好落實，這也是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求?？h政府辦公室要把抓落實放在更加突出的位置、體現(xiàn)在辦公室工作的全過程。一是要集中精力抓好縣政府重大決策部署、全年工作目標任務(wù)、階段性工作的督查落實；二是要盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案及市、縣政府“十件實事”等惠及群眾切身利益問題的督促檢查；三是要認真負責(zé)抓好領(lǐng)導(dǎo)批示交辦、會風(fēng)會紀、會議議定事項的督促落實。在督辦檢查時，要按照突出導(dǎo)向性、體現(xiàn)公正性、調(diào)動積極性的原則，主動深入基層一線，掌握工作實情，報喜又報憂，求實不失實，確?？h政府愛民之策、惠民之措、富民之舉真正落到實處，確保領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項件件有著落，事事有結(jié)果。
四、辦公室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，必須在窗口建設(shè)上有新進步
科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。堅持以人為本，不僅要高度重視、著力解決民生問題，而且要注重發(fā)揮人的作用，促進人的全面發(fā)展。就縣政府辦公室來說：一要強化親民為民服務(wù)理念。嚴格落實值班崗位責(zé)任制，有事必錄，有件即辦，急件快辦，不壓不誤，做到反應(yīng)迅速、聯(lián)絡(luò)暢通、報告及時、處置妥當，遇有緊急情況必須在第一時間報告，認真執(zhí)行重大事件、緊急情況報告制度和值班報告工作定期分析制度。對基層來訪來問的同志要做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖身、一句問候溫心，做到進有迎聲，走有送聲，問有答聲，對群眾訴求做到能辦快辦，依法依規(guī)辦，無條件創(chuàng)造條件辦。堅決杜絕回避、推諉行為，切實暢通信訪渠道，努力化解不穩(wěn)定因素。二要強化干部隊伍建設(shè)。以當前正在開展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動為契機，組織辦公室全體干部深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等系列重要論述，全面掌握理論實質(zhì)，深刻領(lǐng)會理論內(nèi)涵，使黨的政治理論入耳入腦入心。堅持學(xué)用結(jié)合，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，牢記使命和職責(zé)，認真、周密、細致的做好每一件事情。全面營造人盡其才，才盡其能，人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，努力打造一支理論深厚、業(yè)務(wù)精湛、政治堅定、品行優(yōu)良的機關(guān)干部隊伍。
五、辦公室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，必須在后勤保障上有新起色
后勤保障事關(guān)機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，事關(guān)全縣發(fā)展軟環(huán)境。高標準、高水平做好縣政府機關(guān)后勤保障工作責(zé)任重大，意義深遠。一是圍繞機關(guān)運轉(zhuǎn)扎實做好財經(jīng)和車輛管理。以廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力為目標，嚴格財經(jīng)、物資管理制度，合理開支各項經(jīng)費，有效使用各種辦公用品，確保財務(wù)、物資管理規(guī)范無差錯。認真組織和承辦各類會議，做到細致入微、節(jié)約成本。加強車輛管理及對駕駛員的從業(yè)管理和素質(zhì)教育，強化安全意識和崗位意識，自覺遵守車輛管理規(guī)定，隨時保持車容整潔、車況良好，確保行車安全。二是圍繞營造發(fā)展環(huán)境扎實做好接待工作。接待工作，是一項政治性、政策性較強、影響面較廣的工作，做好此項工作，對塑造環(huán)境，促進發(fā)展具有重要意義。進一步抓好接待制度建設(shè)，使得服務(wù)程序化、操作標準化、安排合理化，接待細節(jié)化。進一步抓好接待隊伍建設(shè)。當前，全縣正處在發(fā)展關(guān)鍵期，各級指導(dǎo)檢查多，各類經(jīng)濟活動多，能否做好接待工作關(guān)鍵在人。為此，加強接待人員多方位的學(xué)習(xí)交流，提高接待的技能和知識層面，提高接待人員的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力以及獨立處理問題的能力等，為竹山經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展贏得形象、贏得朋友、贏得信息、贏得支持。（作者系縣政府辦公室主任）
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