輿論監(jiān)督　任重道遠(yuǎn)

　　　　——關(guān)于新的歷史條件下輿論監(jiān)督工作的若干思考

　　竹山報(bào)社　陳勇

　　輿論監(jiān)督作為一種民主監(jiān)督方式，是報(bào)紙的重要職能，是社會(huì)主義新聞事業(yè)的重要社會(huì)功能，是新聞工作者的神圣歷史使命，任重道遠(yuǎn)。它主要是以批評(píng)性、揭露性的報(bào)道來(lái)干預(yù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，形成輿論強(qiáng)勢(shì)，迫使被監(jiān)督對(duì)象接受社會(huì)規(guī)范和法律規(guī)范，對(duì)改進(jìn)黨和政府工作，加強(qiáng)黨和群眾的聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，有其他民主形式不可替代的作用。黨和政府歷來(lái)重視輿論監(jiān)督工作，作為黨報(bào)，搞好輿論監(jiān)督是自己的一項(xiàng)重要職能，必須經(jīng)常性的開(kāi)辟“焦點(diǎn)透視”、“讀者熱線(xiàn)”、“社會(huì)寫(xiě)真”、“人與法”等專(zhuān)題專(zhuān)欄，抨擊時(shí)弊，鞭撻邪氣，伸張正義，抑惡揚(yáng)善，發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督的巨大威力，堅(jiān)持“以正確輿論引導(dǎo)人”的黨的新聞工作的總方針，體現(xiàn)民意，反映民情，激濁揚(yáng)清，扶正驅(qū)邪，推動(dòng)和促進(jìn)地方政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。面對(duì)新時(shí)期輿論監(jiān)督工作的實(shí)際，本文試圖簡(jiǎn)談一下自己的淺見(jiàn)：
　　突出重點(diǎn)　選擇典型
　　社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，必然推動(dòng)各項(xiàng)工作的轉(zhuǎn)軌定型。在新舊體制交替時(shí)期，各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾將會(huì)不斷出現(xiàn)。黨報(bào)作為黨和人民的耳目喉舌，輿論監(jiān)督工作，必須堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，要把對(duì)黨委、政府負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，把黨委、政府和人民群眾共同關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，作為輿論監(jiān)督的切入點(diǎn)。當(dāng)?shù)攸h委、政府急需解決的事項(xiàng)，必定是人民群眾熱切盼望解決的焦點(diǎn)問(wèn)題。作為黨報(bào)必須突出重點(diǎn)，選擇典型，抓住熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輿論監(jiān)督。這樣，既會(huì)得到黨和政府的支持，也會(huì)受到人民群眾的歡迎，定能收到事半功倍的效果。輿論監(jiān)督工作，切忌頭發(fā)胡子一把抓，找不準(zhǔn)重點(diǎn)，分不清層次，東一榔頭西一棒，必須在突出重點(diǎn)、選擇典型的前提下，剖析問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，做到輿論有效，監(jiān)督有力。
　　深入采訪(fǎng)　實(shí)事求是
　　新聞貴在真實(shí)，輿論監(jiān)督的力量在于實(shí)事求是。真實(shí)性是輿論監(jiān)督的生命力所在，輿論監(jiān)督必須以事實(shí)為依據(jù)，新聞?dòng)浾邞?yīng)站在實(shí)事求是的立場(chǎng)上，通過(guò)客觀公正的事實(shí)來(lái)報(bào)道新聞事件，觸動(dòng)一些部門(mén)或個(gè)人利益，公開(kāi)暴露其丑惡行為于光天化日之下，一夜之間使監(jiān)督對(duì)象名聞天下，并讓其臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。為防止監(jiān)督稿件“胎死腹中”或者發(fā)出去成為“虛發(fā)的炮彈”，沒(méi)有社會(huì)震動(dòng)，形不成強(qiáng)大聲威，新聞工作者必須堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，慎之又慎，不辭勞苦，深入當(dāng)事人之中，深入群眾之間，深入到矛盾焦點(diǎn)的前沿陣地，進(jìn)行深入細(xì)致的采訪(fǎng)，進(jìn)行深刻的剖析，對(duì)稿件中涉及的人和事、數(shù)字和事實(shí)情節(jié)要當(dāng)面查清，反復(fù)核實(shí)，不能添鹽加醋，不能憑空想象，不能邏輯推理，不能超過(guò)事實(shí)范圍評(píng)頭論足，不能編造事實(shí)情節(jié)，不能公布不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，有效避免輿論監(jiān)督失敗，以防所反映的事實(shí)有出入或出現(xiàn)失實(shí)現(xiàn)象，引起社會(huì)爭(zhēng)議和司法訴訟。在稿件中，必須字字體現(xiàn)實(shí)事求是，堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話(huà)，使被監(jiān)督對(duì)象服氣，讓有關(guān)部門(mén)理解和支持，讓黨和政府引起重視，加強(qiáng)督辦檢查，限期整改，推進(jìn)工作。
　　立足教育　以善待人
　　新聞媒體必須堅(jiān)持把解決問(wèn)題作為輿論監(jiān)督的出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)不同情況和不同的新聞事件，采取不同的監(jiān)督方式。新聞工作者必須恪守新聞工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。在輿論監(jiān)督工作中，不能為曝光而曝光，為批評(píng)而批評(píng)。輿論監(jiān)督的目的，不是扣帽子，打棍子，更不是否定一切。根本目的是為黨和政府分憂(yōu)，為人民群眾解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。要始終圍繞有利于黨和政府工作“幫忙而不添亂”的原則進(jìn)行。人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，是對(duì)開(kāi)展輿論監(jiān)督支持與反對(duì)的一把“標(biāo)尺”，被曝光對(duì)象的信服與不服，是對(duì)開(kāi)展輿論監(jiān)督成功與失敗的一個(gè)檢驗(yàn)，對(duì)廣大群眾反映的問(wèn)題要冷靜思考，注重調(diào)查研究，不能聽(tīng)一面之詞，被人家當(dāng)槍使，不能代他人搞打擊報(bào)復(fù)，也不能替自己泄露私憤。輿論監(jiān)督只有出于公心，客觀公正，其監(jiān)督才能得人心，其媒體才能有信譽(yù)。要立足教育，以善待人。要報(bào)道那些群眾普遍關(guān)心的，為社會(huì)所共同關(guān)注的，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，以此貼近讀者，吸引讀者的目光，觸動(dòng)讀者去關(guān)注，去思考、去議論，引導(dǎo)社會(huì)輿論，使輿論監(jiān)督產(chǎn)生權(quán)威性，達(dá)到解決問(wèn)題，有利發(fā)展，推進(jìn)工作，促進(jìn)穩(wěn)定的目的。
　　跟蹤監(jiān)督　取信于民
　　輿論監(jiān)督的功能和作用，主要體現(xiàn)在有效監(jiān)督上；輿論監(jiān)督的影響，主要體現(xiàn)在群眾的知情和參與上；輿論監(jiān)督的效果主要體現(xiàn)在落實(shí)上；輿論監(jiān)督結(jié)果的評(píng)估，主要體現(xiàn)在新聞媒體的社會(huì)口啤上。作為黨的喉舌的報(bào)紙，在行使輿論監(jiān)督這項(xiàng)權(quán)利時(shí)，要注意把握尺寸、務(wù)求實(shí)效，善始善終，不可一曝了之，必須跟蹤采訪(fǎng)，跟蹤監(jiān)督，必要時(shí)可以鋪天蓋地，圖文并茂，到主管部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，到事件發(fā)生地去聽(tīng)取群眾呼聲，也可與其他新聞媒體整體聯(lián)動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，強(qiáng)化輿論造勢(shì)，擴(kuò)大社會(huì)影響，引人注目。一旦監(jiān)督出來(lái)的人和事為大家所關(guān)心，就要做到有的放矢，心中有數(shù)，不能虎頭蛇尾，要把整個(gè)新聞事件的來(lái)龍去脈向廣大人民群眾交待清楚，天天關(guān)注、時(shí)時(shí)介入、層層剖析、揭開(kāi)表層直到深層次的問(wèn)題，最終還要反映處理結(jié)果，見(jiàn)好就收，善始善終，增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府處理問(wèn)題的信任度，避免輿論監(jiān)督前緊后松，大打折扣，失信于民，保障輿論監(jiān)督工作的運(yùn)行機(jī)制良性循環(huán)、健康發(fā)展。