行評第二階段，10個參評單位派人到基層搜集到群眾意見142條，建議193條，行評代表通過走訪社會各界又為其提出問題82個，建議45條。這些問題和建議很客觀很具體，各參評單位都已心悅誠服地接受了。但是，僅僅接受是不夠的，必須下大力氣抓整改，尤其是從小事入手有的放矢抓整改。
從小事入手抓整改反映著各參評單位的工作態(tài)度。仔細分析各單位的問題和建議，不難發(fā)現(xiàn)，百分之七十以上的都是細小具體的事情，譬如臉色難看、服務不熱心、效率太低、收費不合理、定稅不公正等等，對待這些細微瑣事是認真負責地整改，還是輕描淡寫地應付，直接反映了各參評單位的工作責任心，反映著各參評單位干部職工對縣委、縣政府和廣大群眾的態(tài)度。只有那些能夠俯下身來認真從小事整改起的單位和干部職工，才是不折不扣落實縣委、縣政府決策的稱職部門，才是全心全意為人民服務的熱心公仆。
從小事入手抓整改也是各參評單位的科學工作方法。群眾提到的問題和建議，有輕有重，有緩有急，有易有難，如果用同等的力量去對待每個問題，其結果可能會事與愿違。只有列出明細，分清輕重緩急，先從容易整改的小事入手，再集中精力啃硬骨頭，對問題逐一進行銷號，才能穩(wěn)步取得成效，達到群眾滿意的目的。
古人說“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，古人又說“積跬步可致千里，積小流可成江河”。我們每一個參評單位，都必須從內心深處認識到細微小事的重要性，扎扎實實地從這些小事中改起，只有如此，才能真正去掉不足，樹立起嶄新的形象。
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