消費(fèi)者汪某在縣內(nèi)某超市買了條褲子,誰知自從穿上這條褲子,他就“如坐針氈”,原來,褲子屁股口袋的釘扣子線上竟然連著一枚約1厘米長的斷針。汪某遂向縣消委討說法??h消委調(diào)解了這起“針尖大”的消費(fèi)糾紛,還他以公道:經(jīng)營者同意為汪某更換一條褲子,并賠禮道歉。(《今日竹山》報(bào)2007年12月22日《一個(gè)針尖引出消費(fèi)糾紛》)
筆者以為,這一新聞的最大價(jià)值不在于案例本身,而在于維權(quán)的意義。因?yàn)樵谏钪?,面?duì)維權(quán),我們還缺乏“較真”的勁頭,當(dāng)權(quán)利被侵犯時(shí),多數(shù)人或選擇沉默、或抱怨自己的弱者地位、或抱怨缺乏法律支持、或想到維權(quán)成本偏高且過程艱難等而最終放棄維權(quán)……但我們身邊千萬個(gè)受害消費(fèi)者之一的汪某,卻能為“針尖大”的事兒據(jù)理、據(jù)法力爭,體現(xiàn)了法律意識(shí)和法律知識(shí)的差異,體現(xiàn)了對(duì)法律的領(lǐng)悟力和行動(dòng)力的不同。一管窺豹,一個(gè)人的維權(quán),乃是一個(gè)群體、一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。從這個(gè)意義上來說,汪某的行為有著標(biāo)桿意義。
目前,我國以憲法為核心的社會(huì)主義法律體系已初步形成并日趨完善。但是,“徒法不足以自行”,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用。如果僅僅有了法律,我們卻不認(rèn)知它,那又如何去遵守它?法是一種規(guī)則,好比圍欄、尺度、路標(biāo),只有知界限才不逾越,只有知尺才有度,只有知方向才不誤入歧途。作為公民,要增強(qiáng)法律意識(shí),在學(xué)法懂法的基礎(chǔ)上,一方面要守法,履行法律規(guī)定的義務(wù);另一方面,當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí),能夠利用法律的武器來保護(hù)自己。
社會(huì)進(jìn)步需要更多的維權(quán)者。畢竟,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和維護(hù)基本人權(quán)的最好方式,并不是任何激動(dòng)人心的訴求,而是點(diǎn)點(diǎn)滴滴甚至斤斤計(jì)較的對(duì)個(gè)人權(quán)利的反復(fù)堅(jiān)持。只有當(dāng)更多的公眾懂得積極、理性地維權(quán),不法行為才會(huì)失去市場,一個(gè)和諧的消費(fèi)和生存環(huán)境才能形成?!。ㄆ酚晗Γ?/FONT>




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