“大老粗”經(jīng)商難賺錢(qián)
開(kāi)欄語(yǔ):商業(yè)在我國(guó)已有數(shù)千年的歷史,但隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)商的理念也隨之變化。在我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之際,我們?cè)凇罢劷?jīng)坊”欄目中推出“坐而論道說(shuō)經(jīng)商”系列言論,愿能為提高我縣商業(yè)水平盡綿薄之力。
“三國(guó)”中只說(shuō)張飛是個(gè)賣(mài)肉的,是否賺了大錢(qián)不甚了了,想來(lái)應(yīng)不算差吧。如放在當(dāng)下,拋開(kāi)其豪爽仗義不談,以張哥的火暴脾氣,能否賺回酒錢(qián),恐怕還是個(gè)未知數(shù)。
記得學(xué)生時(shí)代,現(xiàn)步行街縣醫(yī)院門(mén)口有一溜賣(mài)衣服的小推兒,一次與同學(xué)前去買(mǎi)衣服,還沒(méi)問(wèn)幾下,就遭到攤主兇巴巴地喝斥:“看了就要買(mǎi)!”鄉(xiāng)里孩子膽子小,只好忍氣吞聲買(mǎi)了件走人。從此,每次打這里經(jīng)過(guò),都要離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)才好。大概受此待遇的顧客非我一個(gè),攤主的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”終究不見(jiàn)做大,如今只好搬到很偏僻的小巷子里練攤兒去了。
這位攤主的遭遇其實(shí)是時(shí)代必然。在物質(zhì)饋乏的年代,“不買(mǎi)也得買(mǎi)”的經(jīng)營(yíng)方式,可能還能免強(qiáng)混口飯吃。但隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的創(chuàng)優(yōu)和消費(fèi)者水平提高,“大老粗”經(jīng)商已很難淘到一口粥,對(duì)商家各方面要求也就越來(lái)越高。如同一個(gè)成功的人士,應(yīng)該有屬于自己的風(fēng)度、氣質(zhì)和儀表,一個(gè)成功的企業(yè)乃至一個(gè)商店,也應(yīng)確立、形成屬于自己的“商家品格”和公眾形象,構(gòu)建屬于自己的“精神內(nèi)涵”。
近年來(lái),在外來(lái)商家沖擊影響及縣內(nèi)商業(yè)人士的不懈努力下,我縣商家的整體經(jīng)營(yíng)水平大幅度提升,人文化服務(wù)理念深入人心,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但部分老板雖衣冠楚楚,不時(shí)還是露出了小“暴發(fā)戶(hù)”式的“狐貍尾巴”,沒(méi)有品牌、沒(méi)有定位的商家還是大有人在,看來(lái),我縣的“商家品格”有待提高,更是客觀存在。從本篇起,我們從身邊的事例入手,從商家的“親和力”、“公眾形象”、“誠(chéng)信度”、“個(gè)性化”、“商業(yè)文化”等方面作以探討,雖是紙上論道,卻也言之切切,愿能對(duì)提高我縣商業(yè)水平盡綿薄之力。(蕭 然)




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