【輝煌十三五?奮進十四五?筑夢新竹山】繳費新變化生活甜蜜多

【開欄語】為全面總結(jié)全縣“十三五”期間深入實施“一核兩帶三為主”取得的發(fā)展成就，系統(tǒng)化推介縣委十四屆十三次全會確定的“一核兩帶三區(qū)”區(qū)域布局、“一體系三驅(qū)動”產(chǎn)業(yè)布局落實舉措和“十四五”發(fā)展思路及重點，從2021年3月1日開始，縣委辦、縣委宣傳部、縣融媒體中心聯(lián)合推出“輝煌十三五?奮進十四五?筑夢新竹山——竹山縣熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕”系列大型主題宣傳，以在全社會引起共鳴、推動共識、形成共振，激發(fā)奮進“十四五”的強大正能量。敬請關(guān)注。

輝煌十三五?奮進十四五?筑夢新竹山

——竹山縣熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕之（29）

繳費新變化生活甜蜜多

——竹山縣稅務(wù)局優(yōu)化繳費服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興側(cè)記

國家強，城鄉(xiāng)美，村民樂，“十三五”期間，城鄉(xiāng)再披新顏，群眾再擁幸福。在這背后，國家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局聚焦廣大群眾繳費的難點、堵點、痛點，不斷創(chuàng)新繳費方式，方便群眾繳費，用稅務(wù)人的真情實意提升群眾生活質(zhì)量，助力群眾奔向新時代的鄉(xiāng)村振興。繳費方式“好、快、準”的新變化，惠及全縣42萬醫(yī)療保險參保戶，20余萬養(yǎng)老金參保戶。

“家門口”繳費真好

“現(xiàn)在繳納醫(yī)療保險真方便，省事多了?！比ツ辏裆娇h城關(guān)鎮(zhèn)居民徐彬來到離家不到十米的鎮(zhèn)農(nóng)商行網(wǎng)點，在工作人員的輔導下輕松在自助終端設(shè)備上繳完家里人的醫(yī)療保險，別提多高興了。

據(jù)了解，針對以往群眾到農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點柜臺繳納醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險“慢、等、擠”等不方便的實際情況，國家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局積極加強與農(nóng)商行的密切溝通，協(xié)助農(nóng)商行對全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個營業(yè)網(wǎng)點的自助辦稅設(shè)備“升級擴圍”，增加醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險繳費功能。

同時，為解決群眾使用自助終端設(shè)備生疏的問題，該局加強對農(nóng)行營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓指導，安排專人為群眾輔導繳費，讓群眾在家門口的農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點便捷繳納醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，打通繳費服務(wù)的“最后一公里”，把繳費服務(wù)做得更好。

“以前，群眾只能到前臺柜臺繳納醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險，與辦理存取款等其他業(yè)務(wù)人員‘擠’窗口，確實不方便。現(xiàn)在自助辦稅設(shè)備變‘聰明’了，群眾摸摸它，分分鐘就把‘兩險’繳納，這不比高鐵速度慢多少?！敝裆娇h農(nóng)商銀行營業(yè)部張娟談起群眾繳費的新變化，豎起了大拇指。

“手指尖”點費真快

“這么熱的天，在自己家里動動手指也能繳納養(yǎng)老金，簡直就是享受??！”去年，家住竹山縣秦古鎮(zhèn)西莊村民劉亮通過手機，動動手指就繳納了2020年養(yǎng)老金，稍后養(yǎng)老金順利到達個人賬戶。

竹山縣屬于典型的山區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組眾多，村民繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，稅務(wù)部門會走鄉(xiāng)串村，輔導村組干部手工開票，征收過程繁雜耗時，容易錄錯數(shù)據(jù)不說，辦事效率還是不高。稅務(wù)干部腿跑得酸疼，村組干部手忙得不停，鄉(xiāng)村村民難得清閑，曾是該縣征收醫(yī)保的縮影。

穩(wěn)定的經(jīng)濟收入是村民生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，竹山縣經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，是勞務(wù)輸出大縣，有的村組村民長年外出務(wù)工增加收入，繳費期需要趕回當?shù)兀欢仍鎏砹舜迕竦慕?jīng)濟負擔，減少了村民的務(wù)工收入，“攔”住了外出務(wù)工群眾的致富路，“鎖”住了外出務(wù)工群眾的錢袋子。

為讓村民安全快捷繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，進一步提高群眾辦事效率，該局按照稅務(wù)總局“非接觸式”辦稅繳費要求，加大“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”信息化運用力度，大力在全縣推廣手機繳費、即時到賬的“無票征收”模式，村民隨時隨地輕點手指就可繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，及時享受到國家福祉。

“手機繳費真是‘無票萬利’，村民繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金省心，村組干部征收醫(yī)保和養(yǎng)老金開心。”竹山縣秦古鎮(zhèn)西莊村書記楊中偉由衷地點贊到。截止去年年底，通過手機繳納醫(yī)療保險的比例已突破80%。

“不見面”查費真準

“大家都快來看呀，我們?nèi)ツ昝總€人繳納的養(yǎng)老和醫(yī)保金額公示上墻了,這和我在手機查的分毫不差！”今年正月間，牛年的喜慶氣氛還沒退去，竹山縣擂鼓鎮(zhèn)護駕村村民李光山，一大早就在家門口的村務(wù)公開欄前敞開嗓門喊道，比自己家有喜事還高興。

過去，該縣村民繳納養(yǎng)老金和醫(yī)保金有紙質(zhì)票據(jù)，拿在手里放心。該局大力推行手機繳納養(yǎng)老金和醫(yī)保金后，電子查詢代替了紙質(zhì)票據(jù)，村民擔心自己沒票報銷不了醫(yī)保，慢慢有了“幸福的煩惱”。

為了把這件民生大事辦好、辦實、辦美，國家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局主動與醫(yī)保部門一道，通過全縣“村務(wù)公開欄”對全縣村民上年度養(yǎng)老金和醫(yī)保金繳納情況予以公示，讓群眾繳費明明白白、清清楚楚、有賬可查，繳得放心、用得舒心、生活安心，“不見面”也能查費。

該局通過電子后臺把繳費的姓名、標準、金額等群眾關(guān)注高的信息，按照全縣行政區(qū)域分類“打包”，制作統(tǒng)一規(guī)范的公示模板，安排稅務(wù)干部到全縣各村組政務(wù)公開欄張貼，并通過微信群、QQ、短信等方式推送到村民手機上，方便群眾知曉，利于群眾核對，接受群眾監(jiān)督，回應(yīng)群眾關(guān)切。截止去年年底，全縣244個行政村都進行了繳費公示，得到了群眾的好評。

“今年中央一號文件提出全面推進鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，讓廣大農(nóng)民過上更加美好的生活，有了養(yǎng)老金和醫(yī)保金全方位的保障，我們一定不丟‘老黃?！木?，努力加油干、奮力干、使勁干，向新生活再出發(fā)?！贝迕裆蛎鹘甬斊瘘h的政策宣講員，不斷地向鄉(xiāng)親們鼓勁。（竹山縣稅務(wù)局組稿）