今日竹山網消息 8月16日，縣委副書記、代理縣長王麗媛到縣群眾來訪接待中心，傾聽群眾心聲，協(xié)調解決實際困難，為他們排憂解難。
接訪中，王麗媛認真傾聽群眾訴求，仔細查閱信訪材料，現(xiàn)場查找問題癥結，向相關部門核實情況，要求有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法依規(guī)及時給予答復和解決。對暫時不能解決的問題，要求責任單位認真梳理，耐心細致做好解釋工作，贏得群眾理解，真正做到服務群眾、心系群眾，讓群眾滿意。
當天上午，王麗媛共接待來訪群眾6批，反應的問題涉及土地征收、生態(tài)環(huán)保、證件辦理等方面。
王麗媛強調，信訪工作事關群眾切身利益、社會和諧穩(wěn)定，要始終站穩(wěn)群眾立場，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，設身處地幫助群眾找準癥結、理順情緒、化解矛盾。要積極主動作為，聚焦群眾“急難愁盼”問題，千方百計為群眾排憂解難，耐心細致做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。要進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪行為，強化跟蹤問效，做到件件有著落、事事有回音，公正維護好群眾合法權益，為我縣經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
王麗媛還查看了縣群眾來訪接待中心運行情況，認真聽取了縣信訪局關于近期信訪工作情況匯報，詳細詢問了有關工作重點環(huán)節(jié)、重要事項。
副縣級干部饒錦秀參加接訪。（梁 錦）
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