1、文明十字用語(yǔ)是什么？
答:請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)
2、交往禮儀中的三A原則是指什么？
答:接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊同對(duì)方
3、公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過(guò)幾種顏色？
答:三種
4、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為多長(zhǎng)？
答:3—4秒
5、體態(tài)禮儀中對(duì)站姿的基本要求有哪些？
答:頭正 肩平 臂垂 軀挺 腿并
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