淺議黨的“三大法寶”對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

淺議黨的“三大法寶”對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

——以十堰長(zhǎng)信項(xiàng)目管理有限公司為例

　　1939年10月，毛澤東在《＜共產(chǎn)黨人＞發(fā)刊詞》中明確指出：“統(tǒng)一戰(zhàn)線，武裝斗爭(zhēng)，黨的建設(shè)，是中國(guó)共產(chǎn)黨在中國(guó)革命中戰(zhàn)勝敵人的三個(gè)法寶?！庇纱耍叭蠓▽殹痹谥袊?guó)革命、建設(shè)和改革進(jìn)程中始終高擎、光彩奪目。當(dāng)前，學(xué)黨史，重溫黨的“三大法寶”，應(yīng)在學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行上守正創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言，公共關(guān)系、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是其發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。以十堰長(zhǎng)信項(xiàng)目管理有限公司為例，分析黨的“三大法寶”對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，以“三大法寶”武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，統(tǒng)籌兼顧公共關(guān)系、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以“拼、搶、實(shí)”的狀態(tài)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，用足用活公共關(guān)系，以“拼”的精神跑出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“加速度”

　　習(xí)近平總書記指出，統(tǒng)一戰(zhàn)線是做人的工作，搞統(tǒng)一戰(zhàn)線是為了壯大共同奮斗的力量。與統(tǒng)一戰(zhàn)線一樣，企業(yè)公共關(guān)系就是建立企業(yè)與社會(huì)環(huán)境的良好關(guān)系，以團(tuán)結(jié)合作凝聚各方力量，推動(dòng)企業(yè)健康快速可持續(xù)發(fā)展。十堰長(zhǎng)信公司始終堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，堅(jiān)持“公共關(guān)系也是生產(chǎn)力”理念，樹牢“要找‘市長(zhǎng)’，更要找市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)觀念，堅(jiān)持一體謀劃、系統(tǒng)公關(guān)，統(tǒng)籌高效處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與客戶、企業(yè)與職工等主要公共關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“從無(wú)到有、從有到優(yōu)”的跨越發(fā)展。

　　1.處理好企業(yè)與政府的關(guān)系，爭(zhēng)取政府信任和支持。國(guó)企姓“國(guó)”，核心向黨。十堰長(zhǎng)信公司是在十堰市政府的大力支持和推動(dòng)下，由十堰市國(guó)資委牽頭組建的十堰市區(qū)域內(nèi)唯一的市屬國(guó)有招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，旨在規(guī)范招標(biāo)代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)，打造國(guó)企標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。十堰長(zhǎng)信公司始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以政府的“守夜人”和管好公共事業(yè)投資的“錢袋子”為使命，主動(dòng)與政府有關(guān)部門請(qǐng)示匯報(bào)、溝通對(duì)接，自覺(jué)接受國(guó)資監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管，支持和服務(wù)市委、市政府中心工作，積極參與支持疫情防控、文明創(chuàng)建、社會(huì)公益事業(yè)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值，努力贏得政府的認(rèn)可、信任和支持。堅(jiān)持構(gòu)建親清政商關(guān)系，不過(guò)多依賴政府，努力成為“公開、公正、透明、專業(yè)”的招標(biāo)代理企業(yè)。

　　2.處理好企業(yè)與客戶的關(guān)系，緊緊依靠市場(chǎng)吃飯?？蛻羰瞧髽I(yè)的生存之本，客戶關(guān)系是企業(yè)公共關(guān)系中最核心的關(guān)系。十堰長(zhǎng)信公司主動(dòng)放下一切“特殊性”，緊緊依靠市場(chǎng)吃飯、依靠客戶吃飯，不吃“大鍋飯”、不吃“霸王餐”，不靠政策的優(yōu)惠、“特殊身份”來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)到市場(chǎng)上拿項(xiàng)目、搶市場(chǎng)，自覺(jué)接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)和客戶的檢驗(yàn)。堅(jiān)持放低身段，主動(dòng)上門拜訪客戶、了解需求，誠(chéng)摯邀請(qǐng)客戶來(lái)公司參觀考察，用心用情用力服務(wù)，與客戶之間建立起信任、真誠(chéng)、理解的關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得客戶信任、實(shí)現(xiàn)合作共贏。

　　3.處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，全面激發(fā)職工活力。公共關(guān)系需內(nèi)外兼顧。十堰長(zhǎng)信公司堅(jiān)持相信職工、依靠職工、團(tuán)結(jié)職工，建立和維護(hù)和諧融洽的內(nèi)部職工關(guān)系。一方面，通過(guò)組織職工參加公司的重要會(huì)議、重要活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)職工的民主參與意識(shí)，通過(guò)交心談心、關(guān)心關(guān)愛(ài)職工等方式來(lái)增強(qiáng)職工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。另一方面，建立健全激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮企業(yè)文化作用，充分調(diào)動(dòng)每一名職工的社會(huì)資源和工作熱情，營(yíng)造“人人都是宣傳員、人人都是營(yíng)銷員”的濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍，同職工群眾想在一起、干在一起，努力打造企業(yè)與職工命運(yùn)共同體。

　　二、堅(jiān)持思想破冰，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以“搶”的勁頭闖出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“新天地”

　　企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就像要取得革命的勝利離不開武裝斗爭(zhēng)一樣。十堰長(zhǎng)信公司從事的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。為此，十堰長(zhǎng)信公司堅(jiān)持解放思想，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、斗爭(zhēng)精神，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)和斗爭(zhēng)本領(lǐng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)把長(zhǎng)信錘煉成專業(yè)規(guī)范、業(yè)績(jī)優(yōu)良的行業(yè)標(biāo)桿，努力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　1.以客戶為導(dǎo)向，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)。品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，高質(zhì)量的客戶服務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。招標(biāo)代理屬于智力服務(wù)型行業(yè)，十堰長(zhǎng)信公司堅(jiān)持“客戶有所需，我必有所應(yīng)”的服務(wù)理念，既引導(dǎo)職工持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、熟知法律法規(guī)，又注重培養(yǎng)職工溝通能力和情商，持續(xù)做精、做專、做強(qiáng)、做大主業(yè)，更好地為顧客提供專業(yè)型、顧問(wèn)式的高品質(zhì)服務(wù)。在符合法律法規(guī)的前提下，盡最大能力滿足客戶的合理訴求，根據(jù)客戶提出前置條件，高質(zhì)量編制采購(gòu)或招標(biāo)文件，以保證合格的供應(yīng)商或工程建筑商進(jìn)入候選范圍，科學(xué)設(shè)定評(píng)分規(guī)則，通過(guò)公開、公平、公正、透明的招競(jìng)采流程，為客戶選出能夠保證項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、控制成本等性價(jià)比高的供應(yīng)商或工程建筑商，切實(shí)提高客戶獲得感、滿意度。

　　2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)命脈之所在。十堰長(zhǎng)信公司以思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍，摒棄“等、靠、要”的思想，樹牢“拼、搶、奪”的意識(shí)，利用公司強(qiáng)有力的公關(guān)能力、資深專業(yè)能力及“戰(zhàn)狼”精神在市場(chǎng)“搶”得份額。培養(yǎng)和引進(jìn)既有能力又有動(dòng)力的企業(yè)家，堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員帶頭，以上率下，帶領(lǐng)全體職工按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)運(yùn)行和管理企業(yè)。激活年輕職工發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、尋找項(xiàng)目的敏銳性和積極性，引導(dǎo)全體職工緊跟政策跑業(yè)務(wù)、緊盯市場(chǎng)優(yōu)服務(wù)，做到“人人有指標(biāo)、事事有著落”，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”“人人都是戰(zhàn)斗員”。同時(shí)，通過(guò)報(bào)刊、電視、新媒體等宣傳企業(yè)，叫響長(zhǎng)信品牌，講好長(zhǎng)信故事，傳播長(zhǎng)信文化，樹立長(zhǎng)信形象，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力。

　　3.以合規(guī)為導(dǎo)向，強(qiáng)化底線意識(shí)。信用是市場(chǎng)的“通行證”。十堰長(zhǎng)信公司牢記“公開公平公正、誠(chéng)信守信長(zhǎng)信”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持“必須合法合規(guī)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)質(zhì)量求生存、以良好口碑求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，努力擦亮“長(zhǎng)信代理，國(guó)企品牌，安全規(guī)范，值得信賴”的企業(yè)名片。強(qiáng)化“紅線意識(shí)”，堅(jiān)守“底線意識(shí)”，不做違法違規(guī)之事，爭(zhēng)做安全規(guī)范標(biāo)桿企業(yè)，打造“清廉國(guó)企”，以企業(yè)的細(xì)心服務(wù)讓政府省心、客戶放心。弘揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，勇于同不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、不法行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)國(guó)企形象，守好行業(yè)規(guī)矩。堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得客戶口碑，以合規(guī)高效贏得市場(chǎng)機(jī)遇，不斷激活老客戶、開拓新市場(chǎng)，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入正向循環(huán)。

　　三、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，打造過(guò)硬職工團(tuán)隊(duì)，以“實(shí)”的作風(fēng)干出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)“新作為”

　　“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?！眻F(tuán)隊(duì)建設(shè)是公共關(guān)系、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。十堰長(zhǎng)信公司始終堅(jiān)持“抓黨建促發(fā)展”方針，推動(dòng)國(guó)企黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，注重職工思想政治教育，著力建設(shè)一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，努力營(yíng)造“想干事、能干事、干成事、不出事”團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　1.堅(jiān)持黨的建設(shè)，打造政治過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。習(xí)近平總書記指出，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”。十堰長(zhǎng)信公司推進(jìn)“黨建入章”，加強(qiáng)黨建融入公司治理，貫徹落實(shí)黨組織研究討論前置程序要求，持續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷發(fā)揮企業(yè)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。堅(jiān)持常態(tài)化開展思想政治工作，把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)；特別是，對(duì)“三重一大”以及涉及員工切身利益的事項(xiàng)實(shí)行民主集中討論決策，讓支部成為團(tuán)結(jié)群眾的核心、教育黨員的學(xué)校、攻堅(jiān)克難的堡壘。堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持和完善“雙向進(jìn)入、交叉任職”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，嚴(yán)把企業(yè)選人用人“政治關(guān)”，確保企業(yè)人員政治合格。嚴(yán)格日常監(jiān)督管理，排查整治招標(biāo)代理行業(yè)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，結(jié)合實(shí)際制定長(zhǎng)信版的“三大紀(jì)律八項(xiàng)規(guī)定”，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，深化“清廉國(guó)企”建設(shè)。

　　2.堅(jiān)持學(xué)思踐悟，打造本領(lǐng)過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式層出不窮，招投標(biāo)領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定也在不斷修訂和完善，十堰長(zhǎng)信公司努力打造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，以支撐企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)開展在崗培訓(xùn)，以知識(shí)管理工具為手段，采取以老帶新、以上帶下，在干中學(xué)、學(xué)中干，使業(yè)務(wù)人員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。通過(guò)開展周末講堂活動(dòng)，有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討，包括新的法規(guī)條例的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)，過(guò)往典型案例剖析，答疑解惑。通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師制度，選派優(yōu)秀員工到省內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)交流、實(shí)地工作、參加專業(yè)研討會(huì)，將其收獲分享給全體員工。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓新人快速進(jìn)入角色，讓老員工更新知識(shí)、提升素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)職工整體能力素質(zhì)，讓公司管理水平得到大幅提升。

　　3.堅(jiān)持以人為本，打造作風(fēng)過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。黨建工作歸根結(jié)底是做人的工作。十堰長(zhǎng)信公司堅(jiān)持以人為本的理念，在各方面尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人，把黨組織對(duì)廣大黨員群眾的關(guān)心關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到各項(xiàng)具體工作中，營(yíng)造積極向上、緊盯目標(biāo)、拼搏奮斗、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。堅(jiān)持“將優(yōu)秀的員工發(fā)展成為黨員，讓優(yōu)秀黨員成為公司的核心骨干”，建立健全激勵(lì)員工的薪酬制度和激發(fā)企業(yè)氛圍的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高員工報(bào)酬，為員工提供免費(fèi)午餐、交通補(bǔ)貼和通信補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利，不斷增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感、安全感。舉辦職工座談會(huì)，分享成功經(jīng)驗(yàn)和集體榮譽(yù)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)向心力。搭建職工學(xué)習(xí)園地和文體活動(dòng)室，開展工間操、一線活動(dòng)等團(tuán)建活動(dòng)，讓員工快樂(lè)工作每一天。引導(dǎo)職工保持堅(jiān)忍不拔、自強(qiáng)不息、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，敢“啃硬骨頭”，推動(dòng)國(guó)企改革三年行動(dòng)落實(shí)落地。突出實(shí)績(jī)導(dǎo)向，完善業(yè)績(jī)考核分配機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)干部職工擔(dān)當(dāng)作為、真抓實(shí)干，不斷提高團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、執(zhí)行力。

　　以史為鑒、開創(chuàng)未來(lái)，我們要堅(jiān)持以黨的“三大法寶”為指導(dǎo)，創(chuàng)新企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。公共關(guān)系、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)管理的“三個(gè)基石”，三者相互促進(jìn)又相互制約，相互獨(dú)立又相互依存，缺一不可。良好的公共關(guān)系和過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。良好的公共關(guān)系和成功的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則有利于吸引外部的優(yōu)秀人才、穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部職工隊(duì)伍，助推團(tuán)隊(duì)建設(shè)。過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，有利于取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，也為公共關(guān)系的建立和拓展提供了基礎(chǔ)條件。（十堰市長(zhǎng)信項(xiàng)目管理有限公司）