縣生態(tài)環(huán)境局查處信訪(fǎng)投訴接處率和成功率100%

　　今日竹山網(wǎng)消息　日前，竹山生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法大隊(duì)干部董艷芳、杜勇、莊玉金、石楠等深入到金日紅餐館和幸福港灣居民小區(qū)，針對(duì)群眾投訴的油煙污染和噪聲污染問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查處理。這是竹山分局認(rèn)真開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)。

　　油煙污染和噪聲污染是市民反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題，也是影響人民群眾身心健康的突出環(huán)境問(wèn)題，該分局黨組在開(kāi)展此項(xiàng)行動(dòng)中，深入分析建筑施工噪聲、工業(yè)噪聲污染產(chǎn)生的原因，進(jìn)一步厘清監(jiān)管職責(zé)，鞏固提升整治效果，為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，把認(rèn)真開(kāi)展民生領(lǐng)域噪音擾民突出問(wèn)題整改作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要內(nèi)容，堅(jiān)持做到第一時(shí)間受理、第一時(shí)間查處、第一時(shí)間回復(fù)，在常態(tài)化專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)開(kāi)展信訪(fǎng)投訴調(diào)處的基礎(chǔ)上，加大力量，突擊行動(dòng)，切實(shí)解決一批群眾長(zhǎng)期投訴噪音擾民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提升公眾滿(mǎn)意度。

　　據(jù)悉，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)深受群眾的歡迎和支持，今年入春以來(lái)，共接訪(fǎng)民生類(lèi)信訪(fǎng)投訴 28 件，調(diào)處成功率和群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到100%.群眾的獲得感、滿(mǎn)意度明顯提升。（喻成名　石楠）