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　　今日竹山網(wǎng)消息 9月3日，竹山縣公安局溢水派出所接到轄區(qū)居民郭女士電話求助，稱希望民警幫助其解決戶口遷出難題。

　　民警經(jīng)詳細(xì)了解得知，原來郭某已遠(yuǎn)嫁廣東，現(xiàn)廣東省居住地公安機(jī)關(guān)已幫其完成戶口準(zhǔn)入遷入手續(xù)，但由于疫情和個人工作原因，暫時不能回溢水派出所辦理遷出手續(xù)。

　　了解到這一情況后，民警告知郭某可通過網(wǎng)絡(luò)和資料郵寄的方式辦理。隨后，民警向其詳細(xì)介紹在“湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺”操作辦理流程，指導(dǎo)郭女士通過網(wǎng)上辦理戶籍遷移手續(xù)。

　　“太感謝你們了，沒想到現(xiàn)在辦遷戶手續(xù)這么方便！”9月9日，戶籍民警收到郭某從廣東寄來的戶口遷移材料后，經(jīng)核實無誤后立即為其辦結(jié)戶口遷出手續(xù)并電話通知郭某，接到電話的郭某對著民警連連道謝。這也是溢水派出所首次辦結(jié)“全程網(wǎng)辦”的戶籍業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，自“湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺”開通“全程網(wǎng)辦”戶籍業(yè)務(wù)以來，溢水派出所充分依托“指尖警務(wù)”工作群開展推廣工作，先后解答群眾提問60余人次。（陳芳 范曉琪）