今日竹山網(wǎng)消息 9月3日,竹山縣公安局溢水派出所接到轄區(qū)居民郭女士電話求助,稱希望民警幫助其解決戶口遷出難題。
民警經(jīng)詳細(xì)了解得知,原來郭某已遠(yuǎn)嫁廣東,現(xiàn)廣東省居住地公安機(jī)關(guān)已幫其完成戶口準(zhǔn)入遷入手續(xù),但由于疫情和個人工作原因,暫時不能回溢水派出所辦理遷出手續(xù)。
了解到這一情況后,民警告知郭某可通過網(wǎng)絡(luò)和資料郵寄的方式辦理。隨后,民警向其詳細(xì)介紹在“湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺”操作辦理流程,指導(dǎo)郭女士通過網(wǎng)上辦理戶籍遷移手續(xù)。
“太感謝你們了,沒想到現(xiàn)在辦遷戶手續(xù)這么方便!”9月9日,戶籍民警收到郭某從廣東寄來的戶口遷移材料后,經(jīng)核實無誤后立即為其辦結(jié)戶口遷出手續(xù)并電話通知郭某,接到電話的郭某對著民警連連道謝。這也是溢水派出所首次辦結(jié)“全程網(wǎng)辦”的戶籍業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,自“湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺”開通“全程網(wǎng)辦”戶籍業(yè)務(wù)以來,溢水派出所充分依托“指尖警務(wù)”工作群開展推廣工作,先后解答群眾提問60余人次。(陳芳 范曉琪)




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