今日竹山網(wǎng)消息 縣行政審批局堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為推進黨史學(xué)習(xí)教育的重要抓手,聚焦破解企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,不斷完善“通辦、代辦、聯(lián)辦”工作機制,提升政務(wù)服務(wù)便利度,打造更加優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態(tài)長效。
做實做好“一網(wǎng)通辦”。加快推動一體化政務(wù)服務(wù)發(fā)展,開展辦事咨詢、材料準(zhǔn)備、網(wǎng)上申報、綜窗辦理等一條龍服務(wù),推進政務(wù)服務(wù)“只進一扇門”“最多跑一次”的工作機制。全面實行“一網(wǎng)通辦”,不斷增強辦事企業(yè)群眾獲得感和滿意度,強化政務(wù)服務(wù)“系統(tǒng)通”,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)堵點;加快“數(shù)據(jù)通”,著力破解數(shù)據(jù)共享難點。
做細(xì)做優(yōu)“幫辦代辦”。成立“幫辦代辦”志愿服務(wù)隊,設(shè)立幫辦代辦窗口,為辦事企業(yè)和群眾開辟“綠色通道”,提供全程“幫辦代辦”服務(wù)。以“笑起來迎賓、跑起來幫辦、追起來回訪、快起來提速”的精神狀態(tài),落實“幫辦員”“代辦員”工作職責(zé)。充分運用好“網(wǎng)上辦、簡化辦、特別辦、郵寄辦、容缺辦”機制,進一步簡化審批流程、加快審批速度。實現(xiàn)企業(yè)群眾“點單”、部門“報到”服務(wù)方式,推動“幫辦代辦”志愿服務(wù)隊定期下沉到企業(yè)現(xiàn)場開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),促使行政審批效能進一步提升、營商環(huán)境進一步優(yōu)化,真正打造審批制度改革“竹山模式”。
再造細(xì)化“高效聯(lián)辦”。堅持以創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為契機、以企業(yè)和群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),以“我要開小餐館”為切入點,聚焦重點、精準(zhǔn)發(fā)力,現(xiàn)已對“我要開小餐館”“我要開茶葉零售店”“我要開食品加工小作坊”等多個“一件事一次辦”事項,實施“一表申請”“一口受理”“一窗通辦”“一事聯(lián)辦”并聯(lián)辦理,推進“高效辦成一件事”走深走實。
創(chuàng)新打造“跨域通辦”。積極簽約“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“襄十隨神”等跨域通辦戰(zhàn)略協(xié)議,打破居住地和戶籍地等地域限制,強化信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,采取全程網(wǎng)辦、代收代辦、多地聯(lián)辦等形式,建立“就近申報、異地收件、遠(yuǎn)程流轉(zhuǎn)、屬地辦理、跨層聯(lián)辦”的跨域通辦工作機制,讓企業(yè)和群眾不論是在外縣、外市,還是外省,都能“就近辦”“異地辦”,并通過系統(tǒng)傳送、資料寄遞完成材料流轉(zhuǎn),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,切實打通服務(wù)基層群眾“最后一公里”,提高群眾獲得感。(田艷麗 蘇夢婷 李斌)



