今日竹山網(wǎng)消息 為進一步推動文明創(chuàng)建工作,加強政務(wù)服務(wù)規(guī)范化管理。9月30日,縣行政審批局舉辦了政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)會,局機關(guān)、政務(wù)服務(wù)大廳各窗口工作人員共計50余人參加培訓(xùn)。
會上,縣行政審批局結(jié)合日常窗口服務(wù)工作,為此次培訓(xùn)量身訂制了培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)通過課堂講解、案例分析、現(xiàn)場演示等方式,從儀容儀表、禮貌問語、手勢引導(dǎo)等方面詳細講解了在工作中應(yīng)注意的細節(jié)與事項。
此次培訓(xùn),使窗口工作人員深刻認識到政務(wù)服務(wù)禮儀在工作中的重要性。紛紛表示,要以此次培訓(xùn)講座為契機,轉(zhuǎn)變思想觀念,提升個人涵養(yǎng),讓文明禮儀內(nèi)化于心,外化于行。將公共服務(wù)禮儀貫穿于日常工作中,以良好的職業(yè)形象和服務(wù)意識,促進我縣政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。(劉瀟 田艷麗 朱艷)



