微實(shí)事撬動(dòng)群眾“大幸?！薄裆娇h融媒體中心開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)紀(jì)實(shí)

今日竹山網(wǎng)消息 “為這個(gè)暖心工程點(diǎn)贊！”“這以后就不會(huì)再聞到惡臭味了！”10月19日，家住城關(guān)鎮(zhèn)城西社區(qū)振武路13號(hào)小區(qū)的居民，看到小區(qū)后面污水溝“消失”了紛紛點(diǎn)贊。原來(lái)，這是縣融媒體中心從最細(xì)微處著手護(hù)航民生，扎實(shí)開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，花費(fèi)7000元解決包聯(lián)小區(qū)20余戶(hù)群眾的“愁心事”。

辦實(shí)事既有力度，更有溫度。今年以來(lái)，該中心把為民辦實(shí)事、辦好事，作為衡量黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，組織全中心黨員干部進(jìn)包聯(lián)小區(qū)、進(jìn)幫扶村問(wèn)需、問(wèn)計(jì)于民。同時(shí)，該中心依托“APP、網(wǎng)站、電視、電臺(tái)、政府網(wǎng)、微信、報(bào)紙、抖音”8大平臺(tái)，通過(guò)“云宣講、云資訊、云辦事、云問(wèn)政、云便民、云就業(yè)、云菜通、云舞臺(tái)”8個(gè)“幫幫你”特色項(xiàng)目，為全縣人民群眾提供“新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”等多元化服務(wù)，真正把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。

依托“大平臺(tái)”，聚力民生“大保障”

10月18日，縣融媒體中心微信平臺(tái)【881云問(wèn)政】發(fā)布“液化氣鋼瓶收80元送檢費(fèi)是否合理？”“意外身亡養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取流程有哪些？”……這些貼近民生、關(guān)注民事的信息，為全縣人民群眾送去了新近權(quán)威的回答。截至目前，該中心微信平臺(tái)共發(fā)布便民服務(wù)600余期、問(wèn)政熱點(diǎn)300余期、聽(tīng)竹山400余期。

今年以來(lái)，竹山縣融媒體中心整合全媒體資源，創(chuàng)新實(shí)施“881”網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)通881服務(wù)熱線(xiàn)，依托8大平臺(tái)，通過(guò)8個(gè)“幫幫你”特色項(xiàng)目開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)。同時(shí)，該中心每周一“云問(wèn)政”定期挑選群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)政進(jìn)行梳理，解答群眾疑惑；周二、周四“云舞臺(tái)”欄目之一“聽(tīng)竹山”，為竹山廣大文藝愛(ài)好者提供舞臺(tái)，以發(fā)布本土作者撰寫(xiě)的文化文學(xué)作品；每周六“云便民”定期發(fā)布免費(fèi)便民信息，涉及二手交易、房屋租售、求職招聘等內(nèi)容……通過(guò)這些便民服務(wù)項(xiàng)目，全面服務(wù)群眾的政策信息需求、生產(chǎn)生活需求，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的轉(zhuǎn)變。

據(jù)悉，今年，該中心為服務(wù)農(nóng)民工就業(yè)，搭建“云就業(yè)”、網(wǎng)上就業(yè)超市、線(xiàn)上招聘會(huì)等就業(yè)平臺(tái)，開(kāi)辟縣內(nèi)工業(yè)園企業(yè)招聘報(bào)名通道，發(fā)布就業(yè)政策、企業(yè)招聘、求職、創(chuàng)業(yè)幫扶等信息。截至目前，該中心共開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播招聘會(huì)3場(chǎng)、征集縣內(nèi)外100余家企業(yè)就業(yè)崗位10000余個(gè)，為全縣人民方便、快速就業(yè)提供了便利。

聚焦“辦實(shí)事”，服務(wù)群眾“零距離”

10月初，中央廣播電視節(jié)目無(wú)線(xiàn)數(shù)字化覆蓋工程竹山項(xiàng)目正式完工投入使用。今年，縣融媒體中心向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金800余萬(wàn)元，建設(shè)完成11個(gè)地?cái)?shù)無(wú)線(xiàn)發(fā)射臺(tái)站，其中一個(gè)中心發(fā)射臺(tái)站（觀(guān)山寺發(fā)射臺(tái)）及10個(gè)補(bǔ)點(diǎn)臺(tái)站（上庸、官渡、深河、麻家渡、柳林、雙臺(tái)、秦古、竹坪、得勝、大廟），發(fā)射20套數(shù)字電視節(jié)目，覆蓋全縣90%老百姓，真正讓全縣人民群眾聽(tīng)好廣播、看好電視。

用“小切口”解決“大民生”。今年以來(lái)，縣融媒體中心堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，從群眾關(guān)心關(guān)注的“急難盼愁”入手，圍繞“感情在一線(xiàn)建立、工作在一線(xiàn)推動(dòng)、作風(fēng)在一線(xiàn)轉(zhuǎn)變、形象在一線(xiàn)樹(shù)立”開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，“零距離”感受群眾心聲，“面對(duì)面”傾聽(tīng)群眾心聲，“心連心”體會(huì)群眾疾苦，搜集整理群眾最需要、單位能辦到的民生實(shí)事，把群眾反映的“問(wèn)題清單”變成“履職清單”，把“等群眾上門(mén)”變?yōu)椤八头?wù)上門(mén)”。

一件件難事得到及時(shí)解決，一樁樁實(shí)事辦到群眾心中。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)清單上，縣融媒體中心采取班子成員負(fù)責(zé)制，一人領(lǐng)辦一件群眾關(guān)心關(guān)注的民生實(shí)事，限時(shí)辦理、辦結(jié)。截至目前，該中心“學(xué)黨史、領(lǐng)辦民生實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，已搜集整理群眾“急難盼愁”問(wèn)題7個(gè)，辦結(jié)6個(gè)，其中為脫貧攻堅(jiān)幫扶村——官渡鎮(zhèn)桃園村捐款3萬(wàn)元配套文化廣場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)通便民服務(wù)視頻號(hào)等實(shí)事、好事贏得了群眾廣泛認(rèn)可。（盧波）