今日竹山網(wǎng)消息 3月7日,縣委副書記、縣長王麗媛來到縣群眾來訪接待中心接待信訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,積極回應(yīng)群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾的實際問題和困難,著力推動解決事關(guān)群眾切身利益的信訪事項。
在接訪中,王麗媛詳細了解每位來訪者反映的問題,查閱相關(guān)材料,認真傾聽群眾訴求。深河鄉(xiāng)茅壩村村民曾又貴反映,由于其父母1988年去世后,他隨姐姐一起在城關(guān)鎮(zhèn)劉家山村居住,他在深河鄉(xiāng)承包的土地和林地手續(xù)丟失,多年來沒有享受相關(guān)補貼,要求在原籍地落實土地承包合同并解決宅基地問題。了解相關(guān)情況后,王麗媛現(xiàn)場批示,要求深河鄉(xiāng)、財政、自然資源和規(guī)劃部門成立專班聯(lián)合開展調(diào)查,依法依規(guī)妥善處理。
當(dāng)天上午,王麗媛共接待來訪群眾6批13人次,反映的問題涉及土地征收、證件辦理、房屋買賣等方面。對來訪者提出的訴求,凡是在政策允許的范圍內(nèi),王麗媛當(dāng)即批轉(zhuǎn)給相關(guān)部門負責(zé)人處理。對于較為復(fù)雜的問題,她當(dāng)面做好解釋工作,并要求相關(guān)部門做好后續(xù)跟蹤,及時向群眾通報情況。
王麗媛強調(diào),要持續(xù)落實好縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,層層夯實責(zé)任,強化信訪案件督查督辦,加強過程跟蹤調(diào)度,進一步提高案件辦結(jié)效率,推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權(quán)益依法有效保護。信訪部門要認真梳理信訪問題,列出信訪清單,相關(guān)部門要進一步明確責(zé)任,對照清單拿出解決問題的具體方案,并按照方案一抓到底,確保群眾反映的實際問題得到實實在在的解決。




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