今日竹山網(wǎng)消息 “為進(jìn)一步促進(jìn)客我關(guān)系和諧發(fā)展，規(guī)范煙草職工管理服務(wù)行為，維護(hù)卷煙零售戶(hù)切身利益，現(xiàn)承情廣大卷煙零售戶(hù)監(jiān)督煙草工作人員行為，監(jiān)督內(nèi)容如下……”近日，縣煙草局向轄區(qū)全體卷煙零售戶(hù)發(fā)放了一張《煙草工作人員紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督卡》。
“監(jiān)督卡”上公布了監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，列舉了煙草工作人員違紀(jì)違規(guī)的具體行為，號(hào)召卷煙零售戶(hù)與縣局共同抵制相關(guān)行為，鼓勵(lì)舉報(bào)投訴違紀(jì)違規(guī)的工作人員。通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)管方式，打通了各類(lèi)問(wèn)題反饋溝通渠道，讓卷煙零售戶(hù)有話(huà)敢說(shuō)，有話(huà)直說(shuō)，形成了商零立體監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)”，有效防范煙草工作人員違紀(jì)違規(guī)情況發(fā)生。（高竹）
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