我的“三認(rèn)”故事：事雖小做則成

在深化拓展黨員干部“雙報(bào)到、雙報(bào)告”活動中，縣人才服務(wù)中心積極動員黨員干部下沉北大街社區(qū)廣廈小區(qū)，扎實(shí)開展以認(rèn)人、認(rèn)親、認(rèn)事結(jié)對幫扶活動，著力解決小區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事，推動黨建引領(lǐng)基層社會治理工作持續(xù)走深走實(shí)。作為一個參與者，我跟大家分享一下我的“三認(rèn)”故事。

城關(guān)鎮(zhèn)北大街社區(qū)廣夏小區(qū)是我縣一個典型的“三無”老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有大量的糧油及各類小商品批發(fā)市場，集商鋪、倉庫、租戶、住宅于一體，人員流動頻繁，內(nèi)部環(huán)境復(fù)雜。我單位具體包聯(lián)9至12棟，共81戶192人。根據(jù)包保樓棟、包保戶情況，我擇重結(jié)親10棟1戶雙老戶。該戶兩老均為1954年出生，接近70歲高齡。屬雙女戶，且兩女均嫁省外，目前在省外工作，僅有暑假或年假偶而回來探親。男戶主馮大爺，曾當(dāng)過鄉(xiāng)村民辦教師后下崗失業(yè)，女戶主盧大媽為企業(yè)下崗?fù)诵莞刹?，患慢病，身體較弱。

“三認(rèn)”活動中，我先后去家里拜訪過三次。第一次，算上門“認(rèn)人”，作了自我介紹，簡單了解了家里基本情況；第二次我與兩老面對面拉了將近一個小時家常，問子女在外工作和疫情情況，兩老身體情況和生活愛好等，便開口詢問是否有需要幫忙解決的困難或問題，盧大媽想開口，但被馮大爺擋了回去。我連忙補(bǔ)充解釋，是否對我們平時工作有什么想法或意見建議，馮大爺沉默了許久，表示下次見面再與我細(xì)說；第三次，我改變以往的走訪方式，變?yōu)橥盹埡髥为?dú)一人去。兩老剛用過晚飯，連忙招呼喝茶。一翻閑聊之后，我試著問小區(qū)的環(huán)境和樓上樓下的鄰居，馮大爺臉色開始由晴轉(zhuǎn)多云，然后慢慢放松，到最后完全打開話匣子，表示是有些小事兒，原先不是不想說，而是怕說了不起作用，得不到解決。表示對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不滿意，反映樓上樓下鄰居在樓梯道公共區(qū)域亂堆亂放，嚴(yán)格影響了老人上下樓安全。同時，小區(qū)后面的公共廁所沒有明顯標(biāo)識，導(dǎo)致很多外來人員找不到具體衛(wèi)生間位置，便在樓下隨意大小便，造成空氣和環(huán)境污染。兩老夫唱婦隨，終于敞開心扉，我也如負(fù)釋重。

6月中旬，結(jié)合全縣文明創(chuàng)建和黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動。人才服務(wù)中心全體黨員干部深入廣廈小區(qū)開展衛(wèi)生大整治活動，對小區(qū)地面公共區(qū)域和8個樓梯間亂堆亂放進(jìn)行徹底清理。累計(jì)清掃縫溝衛(wèi)生死角5處，清理過期僵尸液化氣瓶、預(yù)制水泥板、木板車、自行車5件，處理破舊閑置茶幾、沙發(fā)、煤球爐等樓道障礙9件，轉(zhuǎn)移花卉、盆景7盆，整治粉刷牛皮廯11處。在小區(qū)后廣場的東西兩頭顯眼位置分別張貼制作公區(qū)廁所標(biāo)識兩處?；顒拥拈_展，得到小區(qū)居民的大力支持和肯定，五戶居民主動加入清掃隊(duì)伍，包括馮大爺老兩口在內(nèi)的三戶居民積極送水為大家解渴。

7月1日，再次到小區(qū)走訪，通道寬敞亮麗、樓道干凈衛(wèi)生、車輛停放有序，馮大爺下著像棋，盧大媽嘮著嗑，熱情讓坐，我也倍感欣慰。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。榜樣的力量是無窮的，群眾的力量是偉大的，“三認(rèn)”工作需要久久為功，“三認(rèn)”活動過程其樂融融。（胡吉銀）