今日竹山網(wǎng)消息 10月2日，縣委常委、宣傳部長李金柱主持召開“十一”期間住宿酒店服務(wù)工作專題會議，縣內(nèi)16家住宿酒店企業(yè)代表應(yīng)邀參會。
會議通報了“事事順”熱線電話收集到的近期我縣住宿酒店行業(yè)經(jīng)營情況分析，提出了意見建議，參會的行業(yè)主管部門和住宿酒店企業(yè)聚焦如何進一步提升服務(wù)質(zhì)量，讓十一期間來竹游客開心、舒心，積極建言獻策。
會議強調(diào)，規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是竹山良好形象的展示，是住宿酒店行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，是我縣優(yōu)化營商環(huán)境的具體體現(xiàn)。住宿酒店企業(yè)要從環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)等細節(jié)小事著手，讓顧客舒心、滿意，要用好自媒體等方式做好“事事順”服務(wù)承諾、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)好人好事等方面宣傳，要加強行業(yè)自律和互相監(jiān)督。行業(yè)主管部門要嚴格規(guī)范監(jiān)管，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。下一步還將結(jié)合“竹山名店”評選等工作，不斷推動住宿酒店行業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，凝聚“熱愛竹山，人人都是竹山形象”的強大合力。（朱友金）
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