今日竹山網消息 12月2日,縣委書記汪正義在縣信訪局接待來訪群眾,回應和解決群眾訴求。
在信訪局接訪室,汪正義先后接待了四批來訪群眾,認真聽取他們反映的受損房屋補償、林權歸屬不清、住房產權證辦理等問題,詳細了解事情原委、研判分析矛盾癥結,并當面研究解決辦法。
汪正義說,信訪問題化解既是當前正在開展的“三大行動”重要內容,更是關乎群眾切身利益的民生問題,各級各部門要認真學習“楓橋經驗”,推進信訪工作法治化、規(guī)范化,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要站穩(wěn)人民立場,化被動為主動、變接訪為下訪,主動傾聽群眾聲音、了解群眾訴求,換位思考、將心比心,在法規(guī)政策的框架內盡心盡力、用心用情解決群眾急難愁盼問題。要緊盯衣食住行、業(yè)教保醫(yī)、家情鄰債等群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實、最敏感的問題,扎實做好小切口民生實事,持續(xù)抬高社會民生底板。要突出問題導向、舉一反三,通過信訪個案發(fā)現(xiàn)共性問題,推動信訪問題批量化解。要堅持黨政同責、一崗雙責,屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責的基本原則,壓緊壓實責任,提升化解矛盾、服務群眾的綜合效能。
縣委常委、紀委書記成剛參加接訪。(黨時軒)
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