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    縣供電公司:“滿格電”服務(wù)走訪客戶
    發(fā)布時間: 2025-02-11 15:25 來源:竹山縣融媒體中心 編輯:曾靜
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    今日竹山網(wǎng)消息 2月7日,國網(wǎng)竹山縣供電公司麻家渡供電所員工來到營盤河村開展客戶走訪活動,了解客戶用電情況,征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議。

    在走訪過程中,該公司員工了解客戶的電力負荷及對電能質(zhì)量的感受,并對客戶重點關(guān)注的電費、電價政策、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面知識進行講解。同時,認真聽取并詳細記錄客戶對電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議,現(xiàn)場講解安全用電注意事項以及家用電器在使用過程中的注意事項等安全常識和技能,耐心解答客戶們的用電疑問,提升客戶的安全用電意識和自我保護能力,營造良好的供用電氛圍。(李延生)

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