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    縣供電公司:“滿格電”服務(wù)走訪客戶
    發(fā)布時(shí)間: 2025-02-11 15:25 來(lái)源:竹山縣融媒體中心 編輯:曾靜
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    今日竹山網(wǎng)消息 2月7日,國(guó)網(wǎng)竹山縣供電公司麻家渡供電所員工來(lái)到營(yíng)盤河村開(kāi)展客戶走訪活動(dòng),了解客戶用電情況,征求客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。

    在走訪過(guò)程中,該公司員工了解客戶的電力負(fù)荷及對(duì)電能質(zhì)量的感受,并對(duì)客戶重點(diǎn)關(guān)注的電費(fèi)、電價(jià)政策、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面知識(shí)進(jìn)行講解。同時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取并詳細(xì)記錄客戶對(duì)電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議,現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電注意事項(xiàng)以及家用電器在使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)等安全常識(shí)和技能,耐心解答客戶們的用電疑問(wèn),提升客戶的安全用電意識(shí)和自我保護(hù)能力,營(yíng)造良好的供用電氛圍。(李延生)

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