今日竹山網(wǎng)消息 “以前家庭困難,現(xiàn)在有這么好的獎(jiǎng)勵(lì)政策,國(guó)家真的很體貼我們這些打工人。”2月10日上午,家住城關(guān)鎮(zhèn)北大街的居民張先生在縣政務(wù)服務(wù)大廳“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”窗口欣慰地說(shuō)。
當(dāng)天上午張先生到大廳辦事,因自己即將退休,而他家中只有獨(dú)女,于是來(lái)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有相關(guān)的優(yōu)惠政策。恰逢2月10日是縣衛(wèi)健局開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)日。當(dāng)天縣衛(wèi)健局坐班接待的相關(guān)負(fù)責(zé)人在了解了當(dāng)事人的情況后,認(rèn)為張先生可以享受企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,并向其詳細(xì)介紹了政策獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)流程等情況。
聽(tīng)完解答后,張先生非常滿(mǎn)意:“在解答政策疑問(wèn)過(guò)程中,工作人員非常細(xì)致、熱情、全面,確保了像我這樣每一位符合條件的離退休職工都能及時(shí)了解并享受到相關(guān)的福利政策。”縣政務(wù)服務(wù)中心不僅通過(guò)各網(wǎng)站、媒體等線上平臺(tái)發(fā)布了政策信息和辦事指南,還在社區(qū)公告欄、大廳內(nèi)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)接待窗口,提高了群眾對(duì)各類(lèi)政策的知曉率。
今年,縣數(shù)據(jù)局還將以持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),聚力提升行政效能,在政務(wù)大廳持續(xù)開(kāi)展進(jìn)駐部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),更好破解企業(yè)群眾辦事急難愁盼問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感,提升企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度。(李斌 田艷麗 陳朝英 易星同 喻惠)




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