今日竹山網(wǎng)消息 在我縣政務(wù)服務(wù)中心的7號(hào)窗口，市民李大爺握著新補(bǔ)辦的社保卡連連道謝。原來(lái)工作人員發(fā)現(xiàn)老人聽力不佳后，主動(dòng)遞上無(wú)聲服務(wù)板，手寫交流半小時(shí)完成所有手續(xù)。這面寫著"有事您寫，有難我?guī)?的交流板，已成為政務(wù)大廳里最溫情的風(fēng)景線。
開年來(lái)，縣數(shù)據(jù)局繼續(xù)秉承服務(wù)至上、群眾為先的辦事理念，創(chuàng)新推出“四辦”服務(wù)機(jī)制：日常服務(wù)隨時(shí)辦、復(fù)雜事項(xiàng)錯(cuò)時(shí)辦、緊急需求延時(shí)辦、特殊群體上門辦。二十四小時(shí)自助服務(wù)區(qū)配備各項(xiàng)自助服務(wù)系統(tǒng)，16個(gè)綜合窗口實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，企業(yè)開辦壓縮至最快僅需30分鐘即可完成從受理到出證的流程，群眾滿意度非常高。（方堃 劉琴 易星同）
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