今日竹山網(wǎng)消息 為切實解決群眾辦理公證“多頭跑、來回跑”等問題,我縣公證處堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾關(guān)切,推出多項便民利民舉措,讓公證服務(wù)更加便捷高效,溫暖人心。
足不出戶,遠程公證解民憂。為解決異地辦理公證難的問題,我縣公證處積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”遠程視頻公證新模式,依托智能裝備和科技手段,將公證處業(yè)務(wù)窗口拓展前移至指定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,引導(dǎo)偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾到就近司法所(公共法律服務(wù)站)進行遠程視頻辦理。
減證便民,優(yōu)化流程提效率。全面落實公證事項證明材料清單,杜絕循環(huán)證明、無謂證明,探索實行“容缺受理”,對基本條件具備、主要證明材料齊全,僅缺少次要材料的公證申請,可予先行受理。同時,優(yōu)化辦理流程,壓縮辦理時限,切實提升公證效率。
貼心服務(wù),便民措施暖人心。細化便民措施,推出了一系列貼心服務(wù),為老、弱、病、殘、孕等特殊群體開通綠色通道,提供優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理服務(wù);為行動不便群眾和特殊群體,提供上門辦理,將公證服務(wù)送到群眾家門口;為當(dāng)事人提供限量免費復(fù)印影印掃描服務(wù),推行公證書快遞郵寄服務(wù),對需求迫切的異地當(dāng)事人試行提供數(shù)據(jù)電文版本直傳服務(wù)。(毛飛 林小雙)




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