今日竹山網(wǎng)消息 “太謝謝你們了，經(jīng)常來看望我，幫我解決用電問題。”3月2日，國網(wǎng)竹山縣供電公司寶豐供電所網(wǎng)格員走訪寶豐鎮(zhèn)東河村趙慶柱家中，開展“一對一”上門走訪服務(wù)，聽取客戶用電需求，征求意見建議。
為提升服務(wù)質(zhì)效，縣供電公司對春節(jié)期間撥打服務(wù)熱線的客戶進行全面摸排，制定特殊和敏感客戶信息臺賬。走訪中，網(wǎng)格員實地查看客戶用電情況，詢問問題是否徹底解決，征求意見建議并分類整理。同時，網(wǎng)格員現(xiàn)場檢查客戶室內(nèi)線路和用電設(shè)備，幫助更換老化線路和破損插座，還推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，發(fā)放安全用電宣傳彩頁，講解安全注意事項，解答客戶關(guān)心的問題，從客戶最關(guān)心的問題入手，用心用情解決群眾實際困難，將“你用電、我用心”的服務(wù)理念落到實處。（儲召清）
相關(guān)新聞
今日竹山便民服務(wù)
今日竹山云超市
一周熱門
-
1
縣婦聯(lián)：“五聚力”譜寫巾幗新篇章 -
2
王麗媛會見福建龍壇茶業(yè)有限公司高層 -
3
竹山新聞｜2025年3月7日 -
4
王麗媛參加縣政府辦機關(guān)黨支部第一黨小組組織生活會 -
5
兩會特稿｜“今天大家一起來共商教育大計”——習(xí)近平總書記看望參加政協(xié)會議的民盟民進教育界委員并參加聯(lián)組會側(cè)記 -
6
巾幗女性展風(fēng)采 歡歌笑語慶“三八” -
7
天天學(xué)習(xí)丨一段兩會對話背后的文明交往故事 -
8
圖說兩會：習(xí)近平總書記兩會“下團組” 一問一答 照見發(fā)展大勢 -
9
學(xué)習(xí)時節(jié)｜關(guān)于強軍興軍，習(xí)近平在兩會上這樣“劃重點” -
10
跟著總書記的足跡看大河新圖
