本報訊 “從申請到拿卡只用了20分鐘,這效率值得點贊!”近日,城關(guān)鎮(zhèn)市民章先生通過“云端+線下”服務(wù)模式,僅用一個電話、一次微信傳輸,就為孩子完成了社??ㄑa辦手續(xù)。在縣政務(wù)服務(wù)中心與農(nóng)業(yè)銀行的高效協(xié)同下,從受理到出證制卡僅用時20分鐘。這既是該縣智慧政務(wù)的創(chuàng)新舉措,也是深化改革的生動實踐。
據(jù)了解,我縣依托湖北政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)社保、醫(yī)保等132項高頻事項全程網(wǎng)辦,年均辦理非接觸式業(yè)務(wù)1.2萬件。線下創(chuàng)新推出幫代辦服務(wù),年均為老年群體及特殊人群提供上門、延時等特色服務(wù)800余次。24小時自助服務(wù)區(qū)配備的12臺智能終端,讓政務(wù)服務(wù)突破時間壁壘,輕松實現(xiàn)隨時辦、就近辦。 (章 偉 田艷麗)



