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今日竹山網(wǎng)消息   “沒想到上午剛反映的問題，下午就有三個部門一起上門解決，我對處理結(jié)果也非常滿意！”寶豐鎮(zhèn)居民高先生接到回訪電話時，欣慰地說道。

9月9日，寶豐鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中心接到高先生投訴，反映附近物流公司叉車凌晨作業(yè)噪音擾民問題。接到投訴后，鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中心迅速啟動“部門聯(lián)動+村級協(xié)同”工作機制。當日下午，執(zhí)法中心聯(lián)合市場監(jiān)管所、侯家灣村干部組成工作專班，立即趕往物流站點現(xiàn)場處置。

針對問題癥結(jié)，工作組現(xiàn)場提出三項整改措施：一是立即調(diào)整作業(yè)時間，嚴禁叉車在晚10點至早6點間運行；二是對工況較差的叉車進行維修，并加裝減震降噪裝置。三是將卸貨區(qū)調(diào)整至遠離居民樓一側(cè)。處理過程中，工作人員現(xiàn)場撥打高先生電話，同步告知處理進展并聽取意見，獲得當事人認可。

下一步，寶豐鎮(zhèn)將持續(xù)深化“街鄉(xiāng)吹哨，部門報到”機制，聚焦群眾急難愁盼問題，通過跨部門協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公、全程溝通等方式，實現(xiàn)小事當日化解，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平。（王瑞鵬）