秦古鎮(zhèn)：駐村幫扶新“楓”景

今日竹山網(wǎng)消息 “要不是你們幫忙調(diào)解，我們兩家的矛盾還不知道要鬧到什么時(shí)候。”近日，秦古鎮(zhèn)張家溝村村民老張和老李在駐村工作隊(duì)的調(diào)解下，終于握手言和，一場(chǎng)持續(xù)多日的鄰里糾紛就此畫上句號(hào)。今年以來(lái)，秦古駐村工作隊(duì)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，變“矛盾找上門”為“上門找矛盾”，努力把矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

隱患苗頭上門摸排，用“真情”察“民情”。工作隊(duì)堅(jiān)持每周全員摸排、定期集中研判、專班下沉攻堅(jiān)的工作機(jī)制。隊(duì)員們深入田間地頭、農(nóng)戶家中，與群眾拉家常、聽訴求，精準(zhǔn)捕捉潛在的矛盾糾紛。同時(shí)，他們還主動(dòng)提供法律咨詢和心理輔導(dǎo)，幫助群眾解決實(shí)際困難，有效避免了問(wèn)題的擴(kuò)大和激化。

矛盾糾紛上門化解，化“信訪”為“信服”。工作隊(duì)堅(jiān)持“多方參與、共同解決”的治理理念，充分利用“共同締造”契機(jī)，積極組織并引導(dǎo)黨員、干部、骨干人員、群眾等參與矛盾糾紛的化解過(guò)程。對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)解決的矛盾糾紛，工作隊(duì)及時(shí)安排調(diào)解人員與當(dāng)事人約定時(shí)間，上門入戶開展“家庭板凳會(huì)”“睦鄰會(huì)議”等，傾聽訴求、診斷問(wèn)題，闡明道理、核算賬目，解開癥結(jié)、緩解情緒、切斷苗頭，確?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、現(xiàn)場(chǎng)解決，使當(dāng)事人口服心服，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛在家庭內(nèi)部解決、在萌芽狀態(tài)下化解。

知識(shí)政策上門宣傳，變“風(fēng)險(xiǎn)”為“預(yù)防”。工作隊(duì)積極開展法律知識(shí)和政策宣傳工作，通過(guò)入戶走訪、“村村響”廣播、發(fā)放宣傳資料等方式，將法律知識(shí)和政策信息傳遞到群眾家中。同時(shí)，工作隊(duì)還定期開展“法治進(jìn)萬(wàn)家”“法治周課堂”“民法典宣傳月”等活動(dòng)，讓群眾在家門口就能了解到最新的法律法規(guī)和政策動(dòng)態(tài)，提高群眾的法律意識(shí)和政策理解能力，有效預(yù)防了因不了解法律而導(dǎo)致的糾紛和矛盾。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，秦古駐村工作隊(duì)共摸排各類矛盾糾紛隱患89起，成功調(diào)解矛盾糾紛81起，群眾的滿意度和幸福感不斷提升。“群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。”秦古駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李國(guó)良表示，下一步，工作隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，努力提升基層社會(huì)治理水平，為建設(shè)平安和諧秦古貢獻(xiàn)力量。（陳瑤王錦榮）