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今日竹山網(wǎng)消息 近日，秦古鎮(zhèn)村干部拿著整理好的村民病歷、身份證明等材料前往鎮(zhèn)上便民服務(wù)中心為村里行動(dòng)不便的老人代辦慢性病認(rèn)定手續(xù)。

據(jù)了解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)老年人、行動(dòng)不便群體較多，以往辦理高血壓、糖尿病等慢性病認(rèn)定，需本人攜帶病歷、檢查報(bào)告等材料到鎮(zhèn)里提交，部分偏遠(yuǎn)村的群眾往返一趟要花大半天時(shí)間。為破解這一難題，鎮(zhèn)上便民服務(wù)中心聯(lián)合各村，推出“便民服務(wù)幫代辦”服務(wù)模式：村民只需將材料交給村干部，由村干部定期匯總至鎮(zhèn)醫(yī)保窗口，窗口工作人員代為完成信息錄入、審核提交、結(jié)果反饋等全流程，實(shí)現(xiàn)“群眾零跑腿”。

窗口工作人員表示，下一步將與村上通過線上線下相結(jié)合方式擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾在家門口就能享受到便捷的政務(wù)服務(wù)，用“代辦員多跑路”換“老百姓少跑腿”，把惠民服務(wù)送到群眾心坎上。（鄭金言）