為切實加強全縣國稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化辦稅環(huán)境,提高辦稅效率,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,縣國家稅務(wù)局鄭重向社會各界和廣大納稅人作出以下承諾:
一、發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。依法組織稅收收入,提高收入質(zhì)量,確保稅款及時足額入庫,為全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供穩(wěn)定可靠的財力支持。用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,對申請辦理符合國家稅收優(yōu)惠政策的涉稅事宜依法及時辦理,確保稅收優(yōu)惠政策落實到位,促進(jìn)地方經(jīng)濟快速發(fā)展。
二、依法行政,抓好稅收政策落實。堅持公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,嚴(yán)格按照稅收法律法規(guī)規(guī)定和征收方式征收稅款,依法辦稅,依率計征,應(yīng)收盡收,不收過頭稅,嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為,為廣大納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收環(huán)境。
三、公開辦稅,維護納稅人權(quán)利。落實“文明辦稅八公開”,向社會公開納稅人權(quán)利與義務(wù)、納稅服務(wù)工作規(guī)范、辦稅程序、行政許可項目、行政處罰標(biāo)準(zhǔn)、法律救濟事項,自覺尊重和維護納稅人各項權(quán)利。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。進(jìn)一步整合服務(wù)資源,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行《“四減五制”操作規(guī)程》和《湖北省國家稅務(wù)局涉稅事項操作規(guī)程》,開展“三抓一促”活動,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。積極推行多元化申報繳稅方式,大力實施網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦稅、財稅庫銀聯(lián)網(wǎng),切實減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)。
五、廉潔從稅,自覺接受社會監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》以及《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》,不以職權(quán)謀取私利,不參與任何違法違紀(jì)活動。自覺遵守“五個不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)接受納稅人邀請的外出考察、參觀等活動;不準(zhǔn)參與納稅人支付費用的娛樂性消費活動;不準(zhǔn)接受納稅人的禮品、禮金、有價證券和宴請;不準(zhǔn)以任何名義向納稅人亂攤派、亂收費;不準(zhǔn)在納稅人處報銷應(yīng)由個人支付的費用。
六、接受監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。堅持“有則改之、無則加勉、舉一反三、真抓實改”的原則,通過“萬人評窗口”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“下百局、進(jìn)千企、訪萬戶”等活動,開門納諫,廣泛征求社會各界、行評代表和納稅人對國稅工作的意見建議,真心實意地接受意見,扎扎實實地整改到位。
我們將嚴(yán)格履行承諾,懇請社會各界和廣大納稅人對我們進(jìn)行監(jiān)督,希望您們多提寶貴的意見和建議。
投訴舉報電話:0719-4225749
投訴舉報地址:竹山縣城關(guān)鎮(zhèn)十堰路9號(郵編:442000)




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