為深入推進環(huán)保系統(tǒng)政風行風建設(shè),進一步提高環(huán)保系統(tǒng)的執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,塑造環(huán)保部門的良好形象,努力為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障,現(xiàn)向社會承諾如下:
一、認真履行職責,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。全面履行環(huán)境保護管理和服務(wù)職能,進一步規(guī)范執(zhí)法程序,嚴格執(zhí)法行為,做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,為全縣經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供環(huán)境保障。
二、改進工作作風,提高辦事效率。本著方便企業(yè)、方便公眾的原則;強化服務(wù)時效,提高辦事效率。對重大項目,實行主動、超前服務(wù),提前介入,主動深入到企業(yè)現(xiàn)場辦公;對政府交辦的急事急項實行跟蹤服務(wù)。
三、推進政務(wù)公開,實行陽光審批。向社會公開環(huán)保行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目,公開審批事項的審批依據(jù)、資格要求、辦理程序、所需材料和辦理時限,公開有關(guān)服務(wù)項目的服務(wù)程序、辦理時限、辦理地點。推進信息公開,實行陽光政務(wù)。
四、落實便民措施,認真干凈干事。開展12369環(huán)保熱線24小時暢通服務(wù)。堅決做到對待辦事群眾接待熱情、服務(wù)周到、文明耐心,辦事高效,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等不良現(xiàn)象。解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
五、堅持廉潔從政,認真干凈干事。認真落實《廉政準則》“五十二不準”和環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”及縣委“十項禁令”的規(guī)定,不利用手中權(quán)力謀取私利,不利用工作之便接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價證券,不以任何形式對服務(wù)對象進行索、拿、卡、要。
六、強化制度建設(shè),嚴格問責追究。建立健全行政問責和行政效能監(jiān)察等各項規(guī)章制度,對違反各項規(guī)章制度和本承諾的工作人員,視其情節(jié)輕重,進行責任追究,直至給予黨紀政紀處分。
真心希望社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督,多提寶貴意見和建議。
行評監(jiān)督電話: 4225272 4228369
竹山縣環(huán)境保護局
二0一二年六月二五日




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