程用濤
人們都在說飛達,什么質(zhì)量過硬啊,什么價錢便宜啊,什么售后服務(wù)周到啊,各有各的感受,各有各的道理,而我最難忘的卻是飛達職員的眼神。
去年四月,我邀朋友一起到飛達買洗衣機,走進飛達洗衣機銷售處,只見一位女售貨員向我微微一笑,然后就扭過頭幫另一位顧客搬東西去了,我看了好幾個牌子和款式,最后相中了“新樂”雙桶半自動的,我把它里里外外看了個夠,還覺得不放心,又搬起機子想看看下面有什么問題沒有,誰知一不小心騰空的那一頭落在了地上,“咣啷”一聲,大伙都嚇一跳,頓時我的臉幾乎紅破了,回頭看看售貨員,她卻仍是微微一笑,我不好意思再看這臺機子了,就走過去又看了好多臺,并不時瞥她一眼,但始終沒有發(fā)現(xiàn)她有慍意,依然是那一雙微笑的大眼睛溫和地看著我。
從此我對飛達有了好感。后來,我又到飛達去買冰柜,這次我時間很緊,沒有功夫挑三揀四,就一切按他們介紹的辦,臨上車時還送了我一把大傘,回來一用冰柜,一切沒話說。有一天我的女兒指著冰柜旁那把撐起的大傘對我說:“爸爸,你看這傘缺點什么?”我仔細(xì)觀察了好久才發(fā)現(xiàn)原來一枚傘蓋沒了。幾天后我又順便來到了飛達,見到上次送傘的男售貨員,我說明了來意,并說:“如果沒有,就算了吧”,誰知他聽了這話后瞪大眼睛說:“那怎么行?美中不足啊,配也要給你配一個!”不一會兒他就找來了一個交給了我,我收撿好傘蓋就走,轉(zhuǎn)過一道樓梯就順勢又看了他一眼,?。∧鞘且浑p明亮的眼睛,充滿了追求完美的眼神,這眼神在和我溝通,在和我說話,他要我一路走好。(作者單位:竹坪鄉(xiāng)中心學(xué)校)




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