今日竹山網消息 “現(xiàn)在的供電服務真好，回家后一個電話你們幫我把電修好了，讓我們心里很感動。”１月15日，縣供電公司寶豐供電所客戶經理毛光斌在新茶村為返鄉(xiāng)人員開展上門服務時，返鄉(xiāng)人員劉先生豎起大拇指夸道。
劉先生是寶豐鎮(zhèn)新茶村村民，這幾年一直在外務工，臨近春節(jié)，他回到家中，打開小型加工機械不一會兒，電就停了。他自己一番檢查后，也看不出問題所在，便打電話向供電所報修。
接到報修電話后，寶豐供電所立即安排客戶經理毛師傅來到劉先生家中，經過仔細檢查，發(fā)現(xiàn)劉先生家里的空氣開關被燒壞了。待劉先生買來空氣開關，毛師傅立即幫助更換，待總開關合上，劉先生家中恢復了正常用電。
隨后，毛師傅還為劉先生檢查了家中的電火盆、空調等用電設備及開關插座，提醒用戶做好冬季用電安全。貼心周到的供電服務讓劉先生非常感動，一個勁地表示感謝。
隨著春節(jié)的臨近，大量在外務工人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。由于多數(shù)務工返鄉(xiāng)人員家中導線、開關、刀閘、漏電保護器等長期未使用，受潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響，為安全用電埋下隱患，用電時易出現(xiàn)故障。縣供電公司主動服務，提前了解各地返鄉(xiāng)人員情況，掌握客戶用電需求，及時安排臺區(qū)客戶經理上門開展供電服務，為返鄉(xiāng)人員檢查室內線路和用電設備，消除安全用電隱患。截至目前，該公司已走訪返鄉(xiāng)人員5400余戶，解決客戶用電問題27余處，及時響應服務訴求，全力保障返鄉(xiāng)人員用上安全電、放心電、滿意電，讓人民群眾過上一個亮堂的、溫暖的春節(jié)。（儲召清）
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